卓越领导力-刘海民

卓越领导力

【课程背景】

做狮子领导? 还是绵羊领导?

拿破仑有句话，绵羊领导的狮子部队打不过狮子领导的绵羊部队。打铁先得本身硬，强将手下无弱兵，要完成如此艰巨的任务，我们只有从自身抓起，加强各级领导班子的建设。我们相信一旦您走进《基于绩效的领导力提升课程》，它将为您的领导力提升注入源源不断的动力，您不仅能够收获到更高的领导绩效，也能够看到下属充满成就的笑容！

【课程目标】

（1）掌握并运用诊断技术。将下属区分为四种不同的发展层次，以便领导者进行分类管理。

（2）掌握并运用弹性领导技术。根据下属的四种发展层次，采取四种不同的领导方法。

（3）掌握并运用教练技术。提升下属的能力！

（4）掌握并运用激励技术。提升下属的工作意愿！

（5）掌握并运用授权技术。如何分步骤进行授权！

（6）掌握有效沟通技术，达到上上下下的协调一致

（7）掌握问题解决技术，迅速提升自身的领导力！

课程对象：部门经理、科室主管、项目经理等既有上司又有下属的企业中层管理干部

【培训时间】 ：1－2天

【培训形式】 ：讲授、视频、案例、测评、角色扮演、团队练习

【课程大纲】

第一单元 领导透视：影响力从哪儿来？

◆ 员工心目中的领导

◆ 领导力的涵义

◆ 扩大影响力的三个要素

◆ 领导的6P特质

◆ 权力=你可能的影响力

◆ 领导者，你的绩效从哪儿来？

第二单元 诊断技术：下属的成熟度如何？

◆ 企业员工的三种类型

◆ 衡量员工发展层次的两把尺子

◆ 员工发展的四个层次

◆ 如何诊断员工的发展层次

◆ 员工的发展层次会固定不变吗？

第三单元 统驭技术：选择你的领导风格

◆ 两种不同的领导行为

◆ 四种不同的领导风格

　　 ——命令式、教练式、支持式、授权式

◆ 测试：领导风格的自我诊断

◆ 如何改进我们的领导风格？

◆ 四种领导方式的共同特点

◆ 弹性运用四种领导风格

 

第四单元 教练技术：造就精英下属！

◆ 转变观念：做教练！

◆ 为什么要教练下属？

◆ 教练下属的时机

◆ 创造成长的环境

◆ 通过教练改变行为

◆ 训练计划表与作业分解

◆ 训练四段法

　　 ——准备、教授、试做、检验四阶段及其要点

　　 ——角色演练：做一个称职的教练

◆ 把下属当成“继任者”来培养

◆ 工作本身是最大的指导者

第五单元 激励技术：提升下属的工作意愿

◆ 掌握激励信号：员工们怎么啦？

◆ 激励机制的循环图、内在动力与外在动力、影响动力的3C方法

◆ 关注需求

——金钱是激励的重要因素吗？

——员工的不同层级的需求排序

◆ 激励菜单分享：12种激励方式

◆关注行为

——只有行为才能产生结果

——同时关注行为与结果

——找了催生结果的行为

——强化核心行为

——关注行为人看重的结果，行为才能持续

——使激励效果最大化的PTU方法

第六单元 授权技术：该放手时就放手！

◆ 有关授权的辩论

　　 ——授权是委派任务，还是交出权力？

　　 ——领导者，为什么不授权？

　　 ——授权有什么益处？

　　 ——授权有风险吗？

◆ 授权的原则

◆ 影响授权的权变因素

◆ 有效授权的步骤

◆ 授权后的控制技巧



第七单元 沟通技术：达到协调一致

◆ 领导者的难处

◆ 自我沟通

    ——工作中哪些情况需要进行沟通

——工作沟通的目的

——沟通的计划性思维

◆ 与下属沟通的注意事项：计划沟通、下达指示、有效反馈、会议沟通

◆ 与上司沟通的注意事项：听取指示、报告工作、提供信息、提出建议

◆  与跨部门的同级领导的协调沟通

——处理同级关系的“3C”原则

——处理同级关系的六大要点

——双赢的协调沟通步骤

第八单元 解决问题技术：提升领导能力

◆ 激发下属的问题意识

◆ 培训下属的解决问题的能力

◆ 界定问题：领导者只做重要的事

◆ 问“5+2”个为什么

◆ 鱼骨图分析法

◆ 集体智慧八步法

附1：头脑风暴法

附2：平行思维法

◆ 问题员工的处理要点

◆ 演练：工作实践中遇到的问题解决练习