课程大纲：
前言：
一 、打造产品持续销售力的环境背景
二、产品持续销售力对企业的核心意义
**讲 企业为何进入销售力持续增长的死亡谷
一、消费者需求动态把握失焦
二、经验主义决策
三、消费者决策“关键时刻”判断错误
四、互动博弈回应速度缓慢
五、产品价值保有弱化
第二讲 打造产品持续销售力的战略思维
一、必须适应竞争从静态向动态的转变
二、以动态竞争思维应对互动式竞争
三、以塑造价值型产品为纲
三、**对新优势的连续不断覆盖打造持续销售力
第三讲 来自消费者的见解对打造产品持续销售力的影响
一、消费者需求的马斯洛效应使得大量潜在顾客流失
二、消费者对品牌的偏见导致细分顾客群难以趋之若鹜
三、对购买决策影响者的弱刺激度导致产品难以渗透进小族群
四、购后价值感流失导致顾客重复购买减少
五、后消费体验导致负面口碑蔓延
第四讲 打造产品持续销售力的12大策略
一、产品兴奋点覆盖----持续给消费者必须购买的理由
二、Usp重塑挽留细分群体中的流失人群
三、购买影响者强化小族群购买力
四、主流消费群体价值感保持强化顾客重复购买
五、淡季空档突破强行占位
六、眼球聚焦效应塑造持续关注度
七、终端“回头客”效应拦截顾客分流
八、美誉度强化软化“机械卖点”的硬度
九、兴奋点体验化获取顾客忠诚度提高
十、注重接触点，在细节处传播良好一致的讯息
十一、优秀投诉处理挽留老顾客流失
十二、客户服务强化提升品牌与消费者的联接度
