高效客户沟通技巧

讲师:金元庆发布日期:01-01 浏览量:677

客户沟通的本质

1.有效客户分析与锁定

2.高效沟通中的3大原则

3.影响沟通效果的5种因素

客户沟通中的技巧

1.看的技巧

2.听的技巧

3.说的技巧

4.成功发问

客户沟通中的禁忌

1.禁用的语言

2.不当的行为

3.不适的表情

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