张金洋—实战营销&通用管理专家
服务过的大客户:
《绝对成交——双赢谈判18招》
地产大亨急需出售酒店,却偏要伪装成“不情愿的卖家”并以1.6亿美元的高价顺利脱
手。唐纳德•特朗普已投入近2亿建设费,只因无法说服纽约政府免税,他毅然放弃巨大
的沉没成本,果断停止整个项目,随时准备离开谈判桌。迪斯尼CEO艾斯纳故意散布“欲
收购CBS”的假消息。不到一个月,他如愿以偿且顺利地收购了心仪已久的ABC。谈判竞争
力的威力究竟有多大?
而你会谈判吗?你是否谈判前乱了手脚匆忙上阵?谈判中不知道自己该讲什么?不敢
高开,害怕丢单,无路可退?不知何时请示领导,何时蚕食,何时签约?很想控制谈判
进程,但却不知如何掌握主动?虽然谈判随时都在发生,但要谈出好结果却不容易。
因此,你想做一个谈判高手吗?你想创造不凡业绩吗?在风云变幻的的谈判桌上,
如何把握时间、赢得主动,做到进退自如、攻守得当?唇枪舌战,你来我往,如何在关
键时刻亮出自己的底牌?为了使谈判成功,需要采取何种策略?谈判是双方智慧的较量
,怎样抓住对方的弱点,最大限度地发挥自己的优势,让对手心悦诚服?面对谈判,面
对问题, 有的人步步为营,无坚不摧;有的人绞尽脑汁却无功而返。您的策略呢?
双赢谈判18招带你顺利成交!
培训对象:
销售经理、区域经理、一线营销人员、商务人员与管理者
课程思路:
课程大纲:
|《绝对成交——双赢谈判18招》课程纲要(2天) |
|课程收益: |
|※ 了解中国式的谈判理念及手法,掌握相关的谈判策略与实战技巧 |
|※ 根据客户需求层次性和阶段性,清晰差异化定位,有效引导谈判 |
|※ 掌握一套行之有效、步步为营的双赢谈判技巧 |
|※ 学习如何才能在谈判中浑洒自如、获得双赢,达成双方最理想的结果 |
|※ 得以应对难缠的谈判对手,并能以专业手法化解谈判中的阴谋诡计 |
|※ 洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施,成为进退自如的谈判高手 |
|※ 用丰富详实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对 |
|方的软肋,增加自己的筹码,一步步取得胜利 |
|上篇:谈判在销售中的地位 |
|第一单元 谈判的作用与目的 |
|一、为什么说谈判谈出来的都是净利润? |
|二、如何理解谈判是相互说服,相互妥协的过程? |
|三、为什么谈判是为自己争取最大利益的途径? |
|四、谈判是成交(促成)的必备决杀技能的秘密是什么? |
|下篇:双赢谈判18招 |
|第一招:后开成交法 |第二招:高开成交法 |
|一、精彩案例导入 |一、精彩案例导入 |
|二、蓄势待发,后发制人 |二、审时度势,善用高开 |
|◆踢球策略——谁先开口? |◆开价策略——高开低开? |
|1.为什么谁先亮牌谁先死? |1.高开不等于要高价的奥妙是什么?|
|2.如何理解轻易着急,必然被动? |2.如何理解高开就是大胆要求? |
|三、实战演练 |3.为什么开好价就赢了一半? |
|四、揭秘四大经典谈判启示 |4.高开多少才算合适? |
| |5.如何做好心中有数,开价有谱? |
| |6.究竟怎么摸清底细,稳妥还价? |
| |三、揭秘三大经典谈判启示 |
|第三招:对方投入成交法 |第四招:我方付出成交法 |
|一、精彩案例导入 |一、精彩案例导入 |
|二、解密对方投入成交法的神奇之处|二、解密我方付出成交法的神奇之处|
|是什么? |在哪里? |
|◆怎么让客户多投入呢? |三、头脑风暴 |
|三、实战演练 |四、揭秘四大经典谈判启示 |
|四、揭秘四大经典谈判启示 | |
|第五招: 焦点对外说服成交法 |第六招:价值换价格成交法 |
|一、精彩案例导入 |一、精彩案例导入 |
|二、深度解释为什么焦点对位是说服|二、剖析如何灵活运用价值换价格成|
|的最高境界? |交法?如何给产品塑造价值立柱子?|
|三、实战演练 |◆对价格敏感型客户要着重谈价值吗 |
|四、揭秘三大经典谈判启示 |? |
| |三、揭秘三大经典谈判启示 |
|第七招:发问成交法 |第八招:时间压力成交法 |
|一、精彩案例导入 |一、精彩案例导入 |
|二、巧妙发问,掌握主动 |二、如何最大限度地利用时间压力成|
|1.为何问如此重要? |交法? |
|2.发问具体问什么? |1.为什么说谈判的关键是占领时间优|
|3.谈判中如何发问? |势? |
|4.如何通过发问瓦解对方优势? |2.如何做到施压有度,收放自如? |
|三、揭秘四大经典谈判启示 |三、情景模拟 |
| |四、揭秘两大大经典谈判启示 |
|第九招: 愿景成交法 |第十招:避免对抗成交法 |
|一、精彩案例导入 |一、精彩案例导入 |
|二、有效运用愿景成交法的关键是什|二、转换思路,以守为攻 |
|么? |◆避免对抗成交法的三大步骤是什么 |
|三、实战演练 |? |
|四、揭秘四大经典谈判启示 |1.为什么遇到问题要先处理心情? |
| |2.为什么遇到僵局先搁置争议? |
| |三、揭秘两大经典谈判启示 |
|第十一招:恐怖故事成交法 |第十二招:不情愿成交法 |
|一、精彩案例导入 |一、精彩案例导入 |
|二、恐怖故事成交法的绝妙之处在哪|二、独家揭秘不情愿成交法的核心是|
|里? |什么? |
|三、实战演练 |三、现场演练 |
|四、揭秘三大经典谈判启示 |四、揭秘四大经典谈判启示 |
|第十三招:请示领导成交法 |第十四招:催眠暗示成交法 |
|一、精彩案例导入 |一、精彩案例导入 |
|二、请示领导——意义何在? |二、催眠暗示成交法的惊天奥秘是什|
|◆为什么要拿出领导当白脸?杀手锏 |么? |
|是什么? |◆催眠暗示成交法的两大话术法宝是 |
|三、揭秘两大经典谈判启示 |什么? |
| |三、揭秘两大经典谈判启示 |
|第十五招:钳子成交法 |第十六招:让步交换成交法 |
|一、精彩案例导入 |一、精彩案例导入 |
|二、蚕食策略——如何实施? |二、让步策略——怎么让才能让别人占|
|◆实施钳子成交法的核心重点是什么 |便宜? |
|? |1.如何各让一步,寻找折中? |
|三、揭秘两大经典谈判启示 |2.如何通过让步打破僵局? |
| |3.怎么样用交换换取让步? |
| |◆为什么让步必须很艰难? |
|第十七招:二选一成交法 |第十八招:心锚成交法 |
|一、精彩案例导入 |一、精彩案例导入 |
|二、剖析二选一成交法的奇迹在哪里|二、成功运用心锚成交法的三大关键|
|? |是什么? |
|◆二选一成交法的标准话术如何做? |三、现场演练 |
|三、揭秘两大经典谈判启示 |四、揭秘五大经典谈判启示 |