序号 | 模 块 | 培训内容 |
一 | 正确理解与认识中层干部执行力 | 一、 正确认识与理解执行力 1、 什么是执行力? 2、 执行力的四个核心组织部件(目标、流程、成员、文化) 二、 影响团队执行的四大因素 1、 目标因素——正本清源 2、 流程因素——简单、图表化 3、 人员因素——制度考核 4、 文化因素——不是尽量,而是一定 三、 中层干部是团队执行串起这些因素的那根线 1、执行的三种境界 ◆坚决执行(先僵化、再优化、后固化) ◆执行到位(做老板之想) ◆执行完美(做老板还没有想到的地方) 2、关于自身执行的学问 ◆信念与利益 ◆速度与完美 ◆胜利与公平 ◆结果与理由 3、关于影响执行的学问 ◆做与说 ◆个人与团队 关注:提升中层执行力的核心是解决中层干部的理解与认同 |
二 | 影响执行力的目标管理系统 | 一、中层干部必须调整和找准位置 1、从乘客到司机——对目的负责 2、目标从哪里来? 3、职责、目标、计划、考核的关键 二、取焦目标并分解目标 1、团队的工作目标与工作标准在哪里? 2、设定目标的SMART原则 3、设定目标常用的方法 4、分析上级目标(质疑、反馈、执行) 5、管理下属目标(“检查”与“奖惩”,让下属担起应有的责任) 6、同部门目标沟通(“面子”与“人情”) 三、设定目标后影响执行的关键因素 1、检查与反馈 2、流程与计划 四、掌握目标系统的工具——目标承诺书 |
三 | 影响执行力的流程计划系统 | 一、流程的重要性 1、修车行的目标带来的影响 2、如何设定合理的流程 3、设定流程中的参考标准 二、如何根据目标制定计划? 1、认识计划在管理中的意义 2、建立目标指引下的工作里程碑:分解工作或项目 3、安排计划中的活动,安排所需 4、工作计划中常用的几种工具 三、如何确保计划的执行? 1、常人的工作心态? 2、如何检查员工的工作? 3、如何保证计划的执行? 4、检查出现偏差的时候常用的三句话 |
四 | 人员因素的执行系统 | 一、掌握员工发展状态的两把尺子 1、能力 2、意愿 3、两种情况下对执行影响的解决方案 二、人员因素对执行力的影响及原因 1、团队执行中体现的四种怪现象 ◆比慢现象 ◆比傻现象 ◆比差现象 ◆比少现象 2、A-B-C理论的应用与启示 3、解决人员因素的佳方案是——制度 三、如何设定合理化制度 1、理解执行从小事开始的理念 2、日常行为的规范制度 3、工作行为的规范制度 4、职业化的处理方法 |
五 | 文化因素的执行系统 | 一、什么样的文化是执行型文化 1.海尔与华为:危机是创造出来的 2.GE:行动能力是淘汰出来的 3.沃尔玛:凡是已经决定了的,就是对的 4.IBM:人们不会做你希望的,只会做你检查的 5.戴尔:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变 6.宝洁:备忘录: 7.英特尔:亲自作出表率 二、中层干部执行中误区 1.定位误区(细节与成败、问题与机会、追求完美) 2.管理误区(考核A,奖励B;眼睛里只有问题员工;简单与创新) 3.竞争误区(内部竞争与外部竞争、学习与绩效) 三、中层干部执行力心态修炼 1.负责任心态修炼 2.坚韧心态修炼 3.积极心态修炼 4.包容心态的修炼 5.人生发展的六个阶段 |
六 | 课程问与答 | 1、 解决实际遇到的问题 2、分享成功的管理经验 计划用时:10分钟 |