演练：激励
第三讲绩效面谈应该怎么谈？—实务
一、绩效计划沟通
现场演练：月度绩效计划沟通
二、随时随地的绩效反馈与面谈，谈什么？
现场演练：用BEST方法进行反馈与面谈
三、用绩效十步曲法进行定期的绩效面谈
现场演练：如何与有个性的下属进行定期的沟通与面谈
现场演练：如何与得分低的下属进行季度回顾面谈
分享：定期与年度绩效面谈，不同在何处？
四、与不同象限的人怎么谈？
五、绩效会议的沟通
1、目标分解会
2、PDCA—绩效改进会
介绍：某公司绩效改进会议
3、专题会议
六、年度的绩效面谈
现场演练：如何与A、B、C、D、E类下属进行年度面谈
第四讲绩效面谈中上司遇到的实战问题怎么办？
一、绩效面谈时间与实际工作发生冲突怎么办？
二、无法回答下属的问题怎么办？
三、上司的意见与下属不一致时，怎么处理？
四、与员工发生争论怎么办？
五、员工拒绝当场签名时，怎么处理？
六、如何让下属说出心里话
七、员工要多考指标怎么办？
八、与绩效考核成绩好与不好的人员如何谈？
九、无法指导下属怎么办？
十、上司无法关注绩效考核过程怎么办？
十一、绩效面谈如何记录
十二、面谈时无话可谈怎么办------
答疑：学员的问题与困惑
第五讲绩效改进—绩效提升的关键
分享：某企业一定要找出下属改进项引发的思考
一、量身订做员工的绩效改进计划
现场研讨：自己企业的绩效改进计划应该怎么做？
1、K
2、S
3、A
4、P
5、V
6、B
演练：制订下属绩效改进计划
二、改进的过程比结果更重要
三、绩效改进中如何进行统计分析
四、不要让你的绩效指标一错再错
分享：一个绩效推行三年的绩效指标体系
五、几种简单实用的改进工具与方法
六、绩效体系设计中遗留问题的解决之道
1、企业没有战略如何分解KPI指标？
2、企业没有企业文化如何分解能力素质指标？
3、上司无法关注绩效考核过程怎么办？---
案例展示：不同行业的绩效改进样板
第六讲让绩效面谈不再难谈
一、理念先行、技术在后
二、把好面谈的度
三、让绩效面谈不再难谈
现场答疑、录像回放