海外市场拓展及客户渠道管理

讲师:张慧海 发布日期:01-01 浏览量:663

导言

1. 迎接跨国营销时代

 国际市场营销四个阶段

 “跨国营销”的意义

2. 海外渠道客户分类

3. 海外客户运营现状

 两种渠道现状

 三种客户状态

4. 海外渠道管理误区

 不想管

 不让管

 管不起

5. 海外客户管理目标

6. 海外客户渠道管理方法

上篇——海外市场拓展管理

1、 海外价值营销作业体系

 海外营销价值驱动力

2、 市场调研及商业计划书

 海外市场调研分析

 海外市场商务模式分析

案例:三星南美商务运营规划

3、 海外区域市场营销策略

 海外市场定位

 海外产品线导入

 海外价格策略

 海外渠道策略

 海外营销组合

4、 海外品牌传播及产品推广

5、 年度营销计划的制定和管理

6、 海外渠道管理工具MIS

 海外市场信息机制MIS

 海外市场信息搜集方法

案例:海外区域市场MIS月报

中篇——海外客户渠道管理

1. 海外战略客户管理

 认识战略客户:战略客户定义

 寻找战略客户的利益需求和期望

 营销变革:资源整合及组织转变

 营销变革:递交战略利益方案

 巩固成果:组织激励、客户沟通

 海外战略客户风险管理

案例:BBK铸就俄罗斯**品牌

2. 欧美市场专业渠道管理

 欧美市场渠道特征

 欧美市场营销“过三关”

 海外渠道联盟商务模式

 管理战略联盟实施要点

 海外战略联盟管理

案例:好孩子撬动美国市场

3. 海外品牌经销(代理)管理

 “把客户转化为你的经销代理”

 海外经销代理关注点

 海外经销代理商业模式

 海外经销代理实施前提

 海外经销商管理系统

n 展示实力,树立愿景

n 产品组合,卖点鲜明

n 客户界定,职责明晰

n 运营清晰,渠道规范

n 支持指导,客户激励

n 项目管理,年度审核

 “海外经销商管理系统”应用

 经销代理管理成功要素

 海外经销代理“三个一”策略

案例:TCL智取巴基斯坦

下篇——中国企业海外营销管理

 练好渠道管理的内功

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