汽车销售精英训练营

讲师:尚丰 发布日期:12-03 浏览量:869


《汽车销售精英训练营》由尚丰先生亲自走访各品牌4S店、汽车销售卖场50余家,观摩

汽车整车销售过程200余例,与近80家汽车经销商老总深入调研后,结合多年的营销实战

经验,精选汽车业内优秀案例,精心准备而成。



《汽车销售精英训练营》



主讲:尚丰 先生 (2天)



课程目的:

➢ 通过塑造4S汽车销售经理职业化精神及礼仪,创造生机勃勃的展厅面貌

➢ 正规、系统的4S汽车销售训练,培训汽车销售经理职业化销售模式

➢ 掌握汽车产品的差异化销售技术

➢ 掌握独具特色的汽车产品成交技术

适应对象:

汽车销售人员、汽车经销商



课程提纲:

第一部分 汽车销售精英的认知与自我定位

◆汽车销售精英应该具有的三个心态

◆决不放过任何有可能认识客户的机会

◆汽车销售精英提升个人魅力的七项指标

◆汽车销售精英=客户的问题终结者

第二部分 迎接步入卖场的准顾客

◆用鹰的眼睛观察顾客——找出谁是买车的真正决策者

◆不同人群的购车风格分析

◆如何由顾客的衣着打扮考虑沟通方式

◆用顾客喜欢的方式接近顾客

◆你应该说什么——四种相迎方式

◆你应该做什么——把握“七要”原则

第三部分 “望、探、问、听”巧妙探询顾客买车的根本需求

◆望——观察顾客的行为来掌握探询需求的时机

◆探——接近顾客来判断切入的时机

◆问——诱导顾客说话让他自己说出购车的需求

◆听与问的学问——如何探询客户“首页”背后的秘密

第四部分 差异化的汽车产品介绍

◆如何挖掘汽车的卖点——抓住顾客的心

◆运用FABE法则进行产品介绍

◆如何挖掘汽车的卖点——抓住顾客的心

◆激发顾客的想象力——怦然心动

第五部分 异议处理及独具特色的合理促成技巧

◆解决“不能解决之问题”的原则与8大技巧

◆热点问题实战经典解决话术全解析

◆如何创造让客户难以拒绝的“诱惑”

◆汽车产品的有效促成技巧之“降龙十八掌”

第六部分 顾客有效跟进及客户关系管理

◆绝不放过任何可以销售汽车的机会

◆如何搜集准顾客资料

◆如何利用顾客资料进行销售跟进

◆电话跟进的销售话术演练

◆客户关系有效管理及跟踪

第七部分 汽车销售精英的自我管理

◆进行自身管理,打造销售精英

◆目标管理

◆时间管理

◆行为管理

◆自我激励



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