PALM高质微课开发—基于业务情境的微课设计与开发

PALM高质微课开发

——基于业务情境的微课设计与制作



【课程背景】

互联网时代促使企业培训的形态正在发生改变，就我们打造卓越的用户体验，需要先

了解你的学习者。

一、对培训内容质量的要求在不断提升。拒绝低劣、忽悠式的、陈旧的培训,学习者

更希望宝贵的培训时间，有所收获；

二、对培训时间的要求越来越灵活。学习者的生活和工作节奏在加快，要求培训时间

灵活地转向碎片化时间；

三、对培训方式的要求更简单、快捷、精准。有疑问、有困难时，能够快速精准找到

想要的内容，能快速联系到专家，直接求助；

四、对学习的耐心越来越低。面对信息爆炸，培训必须在短时间内抓住学习者的眼球

，传统传授式的面授培训以及E-learning中大段文字或讲课视频将面临淘汰。

PALM高质微课开发旨在培养企业课程开发人员能够量身定做，自主开发的微课程能力

，形成目标明确，逻辑清晰的微课程，从而促进企业培训发展与知识沉淀，促进企业培

训实效化与高效化实现。

【组织收益】

•

一套开发方法：学员系统化的掌握组织经验的萃取方法，有助于他们在课后应用

中指导工作实践；

• 一组开发成果：在2天的课程中开发出20-

30门微课开发成果，助力企业通过培训改变绩效；

• 一批专家讲师：培养一批拥有微课开发能力的专家讲师；

【学员收益】

• 掌握基于情境的系统化微课开发技巧；

• 能够萃取自身的优秀工作经验；

• 将经验开发成相应的工具表单；

• 每人开发1门基于场景的微课

【培训对象】

• 业务专家、岗位技术牛人

• 企业中基层管理者

• 有一定工作经验的企业内训师

【培训时长】

• 标准版：2天（每位学员产出一门PPT、视频、H5等形式的微课）

【授课形式】

运用案例分析、小组练习、任务挑战、实战演练、体验活动等教学形式，采用一

步一练一点评教练相辅的教学模式，当堂带领学员产出微课成果。

【学员人数】

建议每个班级25-30人





【主讲老师】 邱 伟

← 畅销书《FAST高效课程开发：培训师成长实践手册》 作者

← 美国认证协会 注册国际职业培训师认证 首席讲师

← 美国认证协会 注册国际培训经理认证 授课讲师

← 12年培训课程设计与开发经验，资深教学设计师

← 企业内训师培养与组织经验萃取专家

← 国家认证绩效改进师

← 互联网自媒体“课程开发实验室”创始人

← 美国文化协会 ToP®课程引导师



【课程大纲】

引言：能够赋能的微课才是好微课

1. 情境微课易于学习，便于赋能

2. 情境微课聚焦新、关、痛等业务问题

3. 将知识微课转化为情境微课

4. 展示微课设计路径图



第一阶段：选定情境，聚焦痛点 （Pain point）

1. 三个明定，聚焦价值

← 明定学员

← 明定情境

← 明定问题

2. 二个标准，确定目标

← 是否可实现

← 是否可衡量

【工具/方法】微课开发路径图、微课选题漏斗

【输出成果】微课开发任务书



第二阶段：萃取经验，提炼干货（Ability to extract）

1. 技能操作类

← 讲故事，梳理组织优秀经验

← 挖金子，将隐性经验显性化

← 镶钻石，将显性经验形象化

2. 知识传播类

← 拆要点，抽丝剥茧找重点

← 搭支点，聚沙成塔建系统

← 燃亮点，生动形象出口诀

3. 心态共识类

← 演绎结构，你说的对

← 归纳结构，我应该这样

← 组合结构，让改变发生

【工具/方法】经验萃取模板、MECE法、可视化工具、口诀化方法

【输出成果】组织优秀经验、配套工具口诀、内容干货地图



第三阶段：设计脚本，引燃爆点 （Live scripts）

1. 设计脚本的七种武器

← 离别钩，勾兴趣

← 孔雀翎，做类比

← 碧月刀，讲故事

← 多情环，会图说

← 长生剑，巧对比

← 霸王枪，精总结

← 拳无敌，强练习

2. 引燃爆点的三大创意

← 命名，点睛之笔

← 布局，错落有致

← 配色，精彩纷呈

【工具/方法】微课设计模板、布局结构图、配色表

【输出成果】微课设计脚本



第四阶段：制作微课，输出成果 （Make micro-Course）

1. 选择形式

← 面授微课

← 长图文微课

← H5微场景

← 视频微课

2. 制作合成

3. 成果优化

【工具/方法】PPT模板、H5在线工具、视频制作工具、微课评估表

【输出成果】微课成品



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