提升危机意识

提升危机意识、忧患意识

梁良

【课程目标】：

强化员工的危机意识，忧患意识

增强主人公意识和企业团队意识

培养员工处理职业危机的技巧和方法快速提升员工的职业素质

快速培养员工的专业精神

【课程时长】：2天

【课程大纲】：

一、什么是危机意识

危机意识含义

危机意识产生

危机意识的时代内涵

危机意识是中国的一种文化传统

华为人的危机意识

自我危机意识测评

二、危机来自何方

1、行业的危机

2、企业的危机

3、职场的危机

三、危机意识培养

1、小故事：“鲇鱼效应”

2、员工要有危机意识

3、企业要给员工施加压力

4、深圳航空的“道沟理论”

5、GE员工构成的“ABC三分法”

6、“温水青蛙”理论

7、危机意识的可管理性

8、营造内外部竞争的氛围

四、打造化危为机的能力

1、提升结果导向能力

谁动了咱的奶酪？乌鸦和兔子的故事

定位自己的目标

给自己寻找一个标杆——榜样的力量

永远相信自己的潜力

达成绩效是职业人的天职

结果思维

2、强化责任意识

表现负责任 OR 真正负责任

小组讨论：一个员工出了问题，责任该怎么分配

负责任是一种选择，选择的路不同，人生的结果不同

3、树立客户价值思维

客户是我们的商业回报的重要来源

什么是客户价值?

怎么做客户价值?

重视内部客户价值

4、做忠诚敬业的员工

忠诚是职场人的第一要素

敬业是职业化的最高境界

职场上忠诚敬业的几种表现；

故事分享：凡事做到超出期望

经典再现：不折不扣执行命令

职业价值——做有德有才之人