质量精细化管理课程大纲

质量精细化管理课程大纲

讲师：韩永春

课程背景

◆工业4.0，这个源自德国的热词是“第四次工业革命”的简称。工业4.0将是智能生产通过信息物理系统的应用，打通所有生产环节的数据壁垒，无线网掌控一切。中国提出中国制造2025，在中国目前人力资源企业销售、设计、采购、仓储物流、生产和质量管理都是面临前所未有的挑战。

◆国内外掀起了多种质量体系，如全面质量管理、六西格玛、零缺陷、卓越绩效模式等，质量管理方法和手段日新月异，但对质量信息化程度不高，有些生产作业活动还依靠纸质版记录或流转单，应该要将质量信息自动转化为数据报表，直观展现质量趋势和改进之处。同时也可以在流程设计时规避人因错误的情况，彻底落实质量责任。

培训条件

学员需配合电脑（分组）学习

培训时间

1-2天

培训对象

企业总经理、副总经理、质量经理、质量工程师、质量检验员、班长、工艺负责人及工程师、车间主任、车间班长、仓储物流负责人及班长等相关人员。

课程收获

◆学员领悟质量精细化管理应运用到各个部门，与各部门工作息息相关。

◆本课程从生产过程质量控制、仓储物资质量控制、质量检验控制进行进行精细化管理。

◆透过质量七大工具、QCC品管圈、六西格玛等质量改善提升质量精细化管理水平。

课程大纲

质量基础

变化

变化的度量

过程能力衡量

精细化管理

精细化管理的定义

什么是质量精细化管理

精细化管理四大原则：精 严 准 细

生产过程质量控制精细化管理

仓储物流质量精细化管理

质量检验控制精细化管理

质量改善精细化管理：QCC活动及六西格玛

质量精细化控制工具介绍及实战

检查表

何谓查检表?

查检表的种类

分类: 记录用、点检用

查检表的作法

查检表的使用样例与练习

层别法

何谓层别法?

层别的对象与项目

层别法的使用和样例

柏拉图法

什么是柏拉图（排列图）

柏拉图的制作方法

柏拉图的Minitab样例与练习

特性要因图法特性要因图的作图要求

特性要因图样例

特性要因图的Minitab制作

特性要因图的课堂练习

质量改善的十大原则

质量改善实战练习（针对工厂的实际情况做实际改善）

散布图

何谓散布图

散布图制作的四个步骤:

散布图的分析

散布图的Minitab制作

直方图

何谓直方图

直方图的制作步骤

用Minitab作直方图

直方图的Minitab练习

SPC管制图

常规SPC选择导向图

统计制程控制

单值-移动极差控制图(I-MR)的样例与练习

设置或改变控制线的原则

异常点常见原因分析

五大核心质量工具介绍（APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC）

培训总结与答疑