核心竞争优势 课纲

【核心竞争优势研讨营】

【适用对象】 企业中高层

【培训时间】 1-3天

【训练目标】

1. 了解企业构建核心竞争优势的途径

2. 学习五大竞争力模式和组织方法

3. 探索如何加强企业自身的竞争力

【课程大纲】

◆ 《第一章：竞争力就是行业本质》

❑ 第一：核心价值分析

➢ 案例分析：不能胜出的原因

➢ 不同的行业，不同的本质

➢ 竞争力工具：核心价值因素分析法

❑ 第二：共性竞争力框架

➢ 企业需要一个正确的目标

➢ 在四种不同导向的企业中寻求定位

➢ 如何洞察你的产业

➢ 案例分析：不同企业的核心竞争力

➢ 培养获得竞争优势的能力

➢ 个性竞争力与共性竞争力的研究

➢ 竞争力工具：共性竞争力框架

◆ 《第二章：培养五大核心竞争力》

❑ 第一：客户竞争力

➢ 选择满足客户一部分的需求

➢ 选择满足一部分客户的需求

1. 如何搭建核心市场与特细分市场

2. 如何把握战略性客户

➢ 竞争力工具：选择自己的市场与制定正确的市场动作

❑ 第二：产品竞争力

➢ 设计企业成为“独一无二”的公司

➢ 建立价格型竞争力

1. 最低成本经营模式所需要的四个条件

2. 最低成本经营模式的优点与缺点

3. 推荐的成本控制的方法与技巧

4. 如何控制无形成本与质量成本

5. 最低成本的经典案例分析

6. 产品组合管理

7. 毛利率管理

8. 营销费用率管理

➢ 建立价值型竞争力

1. 说服客户的理由是客户自己的理由

2. 产品创新的源泉在哪里？

3. 创造客户价值

➢ 竞争力工具：冲击市场的十种定位方法

❑ 第三：品牌竞争力

➢ 您的企业有品牌战略吗？

➢ 品牌与联想；品牌与选择；品牌与感情

➢ 如何缔造品牌DNA

➢ 品牌的接触点有哪些以及如何管理

➢ 竞争力工具：企业品牌开发计划

❑ 第四：服务竞争力

➢ 关键时刻的行为模式和利益

➢ 六个必须解决的问题

➢ 客户忠诚的策略与方法

➢ 竞争力工具：客户忠诚计划

❑ 第五：人员竞争力

➢ 接触战略

➢ 重要的是给何人付酬而不在于如何支付

➢ 清除你的鸡肋

➢ 人员的职业化塑造

➢ 竞争力工具：接触战略管理工具

◆ 《第三章：找到你自己的竞争力》

❑ 量力而为

➢ 一白遮百丑与短板管理的博弈

➢ 四种典型特征的经营方式

➢ 生命周期与经营要点

❑ 启动你的经济引擎

➢ 对经济引擎的洞见

➢ 执着的坚持刺猬理念

➢ 列出你不该做的事情

➢ 一个视野宽广的飞轮观念

❑ 选择竞争优势

➢ 企业的三种优势和关系

➢ “战争钟”分析模型

➢ 在竞争与竞合中创新

➢ 如何选择模式

❑ 典型行业案例

❑ 竞争力工具：行业竞争力分析

◆ 《第四章：组织优化行动研讨》