常用QC手法的应用

品管利器----QC七大手法的应用









课程收益

【课程目标】

1. 掌握QC实战工具，高效率地解决实际问题；

2. 应用严谨的QC Story程序步骤，解决质量管理中的常见问题和难点

3. 使质量管理问题变得具体、直接和易改进。

课程对象

品质经理、品质主管以及与品质相关的管理人员





培训方式

案例演练、现场互动、小组讨论





培训时间安排

1天





课程大纲

一、层别法

　●何谓层别法

　●为何要用层别法

　●层别角度和注意事项

二、查检表

　●何谓查检表

　●为何要用查检表

　●查检表分类

　●如何设计查检表

　●练习

三、柏拉图

　●何谓柏拉图

　●为何要用柏拉图

　●柏拉图之作法及应用

　●练习

四、直方图

　●何谓直方图

　●直方图的作法及应用

　●练习

五、特性要因图

　●何谓特性要因图

　●为何要用特性要因图

　●如何作特性要因图

　●练习

六、散布图

　●何谓散布图

　●为何要用散布图

　●散布图的作法

　●练习

七、控制图

　●何谓管制图

　●制程变动的原因

　●管制图的种类

　●x一P管制图的作法

　●练习

改善案例

1）改善案例

　●结果解析（现状掌握）

　●因果分析（因果关系掌握）

　●要因解析（重要要素明确及再深入）

　●改善对策的提出与评价

　●效果维持（标准化）

　●成果检讨

2）学员课后案例的准备

五、总结回答学员提问