大客户营销模式建设

讲师:孟昭春 发布日期:11-20 浏览量:1045


大客户营销模式建设

【课程时间】 2天

【课程对象】总裁、企业高管、销售经理、销售人员

(关如何把产品卖出去、卖上价、可复制的人群)

【课程介绍】

一、四维成交法定义

成功的大客户销售分为两类策略:

一是正面强攻策略:把关注点放在决策者和采购者身上。这样的

策略经常会出现失灵的时候,成功率很低,常常把大单子做小了,把活单子做死了;

二是逾回包抄策略:即四维成交法——当正面强攻失灵时另起

切入点,用好销售工具(六把快刀),把四类购买影响者(使用者、教练、技术把关者、决策者)通过点、线、面、体的策略运作,一网打尽、一剑封喉、一步成交。

二、四维成交法大客户营销模式与正面强攻传统营销模式的对比

大客户销售从一开始就要具备两种策略的思维,从而提高成交率。

1301751752601、正面强攻——传统的营销模式

001、正面强攻——传统的营销模式

该方法由于与客户接触不深,说明不透,拒绝处理复杂,成交效果不好。但仍然是企业普遍采用的方法,有两个优点,也有两个缺点。

优点:

(1)上手比较快,适合短兵相接,速战速决类营销项目

(2) 适合培养销售精英

缺点:

(1)失败率较高,只有少数天才业务人员能够得心应手。成

本也极高,靠吃饭送礼、价格战和回扣,也不一定成功。

(2)不好复制,大多数的人不适应,人员流动性太高,业务

人员赚不到钱,企业效益也倍受影响。

2、逾回包抄——四维成交法大客户营销模式

四维成交法的核心精髓是建立在关注客户需求的基础上,要从使用者身上入手,培养一系列教练,在完整清晰的客户组织架构图的指导下,依据一网打尽卡的指引找对人,用40%的时间与部分关键人建立信任,依据一剑封喉卡的指引说对话,用30%的时间发问、倾听、深入挖掘需求,使客户对存在的问题引起重视和紧迫感。

用销售工具(六把快刀)进行拒绝处理,用销售工具展示好品牌、历史、品质、技术、服务、情感、性价比等,瞬间完成产品说明,在客户还没有拒绝的时候就已经喜欢了。把自己能把握的事情把握好,就能实现把握不了的目标。一步成交是指不仅关注签合同、收款和交付完成等成交终极目的,更关注销售过程中四个成交信号的不断呈现,不错过商机,提高成交率。

四维成交法营销模式建设也有两个优点和两个缺点。

优点:(1)成交率高

(2)有利于团队作战,普通的业务人员也能做出高业绩

缺点:(1)需要用较多的时间做很深入的工作

(2)需要企业高管等精英群体具有较强的团队复制素养

三、四维成交法可以解决的问题

1、解决如何建设卓越营销团队的困惑 (如何进行人才的选、

用、育、留)

2、解决克服对手太强大的困惑 (用卓越理念和销售技术与对手抗衡)

3、解决市场空间巨大,企业有心无力的困惑 (提高企业市场占有率,实现年度目标)

四、四维成交法课程主要内容

1、一张图:画出客户企业的组织架构图,标明关键人物的身份和作用

2、一张卡:学会使用一网打尽卡(卡见附件)

五、四维成交法课程价值及学员收获

1、实现把产品卖出去的目标

成功跳跃四座大山(不需要、不相信、没钱、不着急),实现把商品变成货币的惊险跳跃。

2、实现把产品卖上价的追求

通过用好销售工具(六把快刀),将产品的七个重要价值因素,一次性地展现出来,实现将产品卖上价。

3、实现团队系统复制,20%做80%,80%做80%

运用世界最先进的TWI训练模式,实现八化:工具化、格式

化、流程化、软件化、网络化、系统化、标准化、可复制化

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