职业化的成长阶梯

职业化的成长阶梯

——企业中层管理人员之专设课程



一、总体构想

1、本培训课程设计以“职业化”管理与发展作为一重要线索，将职业生涯规划、压力

情绪管理、伙伴团队建设、企业管理原理等有机地结合在一起，把自我管理、职业管理

、压力管理、企业管理、有效沟通、团队建设等“老生常谈”的中层管理人员的职责、技

能等内容整合起来，从一个更高的层面来认识。

2，课程设计引入了“心理分析”的概念和基本流程、主要工具等，以强化受训学员对

中层管理人员的心备素质和必备的管理方法、工具和技巧的理性认识，与“职业化”形成

互补。

3、管理游戏、管理故事、案例研讨以及课堂练习的大量运用将形成本培训课程的突

出特点。





二、培训规划：

1. 培训对象：企业中高层管理人员

2、培训时间：二天（共计14课时）

3、培训场地：培训教室应较宽敞，教学设备齐全，电源网络充分，音响效果良好

。

4、培训特色：

管理游戏、现场感受；激情辩论，情景互动；

案例研讨、观点碰撞；心理测试、适时点评；

精妙讲解、技巧演练；专题分析，问题解答。

5、其它内容：准备一些小礼品、奖品。



三、课程内容

|时间安排 |主要内容 |

|第一天： |

|几句简单的开场白 |

|两天课程的简介 |

|第一部分： |

|《我的未来不是梦——职业生涯规划初识》 |

|培训从游戏开始： |

|—— 奇怪的手势 |

|—— 这是什么？ |

|—— 有可能吗?! |

|故事两则： |

|—— “微软的秘密” |

|—— “劳模的烦恼” |

|如何走上一条职业化的成长道路？ |

|—— 以“企业管理人员的职业化标准”为例： |

|标准分析： |

|行动计划： |

|计划管理 |

|沟通方式 |

|例行事务 |

|自我开发 |

|成本意识 |

|案例经典： |

|一位出租车司机给微软公司经理上MBA课 |

|—— “出租司机给我上的MBA课” |

|—— 分享与分析：如何成为或培育“出租车司机式”的员工？ |

|职业生涯规划与管理的要点 |

|学用转换模式： |

|—— 活动：我生命中最宝贵的五样东西（“心灵鸡汤”——心理游 |

|戏） |

|—— 原理：什么是“职业化”？ |

|做事积极主动，心态积极向上 |

|做事目标明确，重点突出 |

|行动前有计划，行动迅速，反馈及时 |

|工作以数据为依据 |

|做事讲诚信，能履行诺言 |

|有效沟通，标准化执行 |

|会自我学习和自我管理 |

|珍惜时间，合理利用时间，做到高效时间管理 |

|高度的自律 |

|第二部分： |

|《我们的美丽心灵——压力和情绪的管理》 |

|培训从游戏开始： |

|—— 解开手结，打开心结 |

|—— 心理小测验 |

|故事两则： |

|—— “我的邻居A” |

|—— “我的邻居B” |

|我们的心理健康吗? |

|—— “池塘边有两排小树” |

|—— “如果我是赴台大熊猫甄选专家” |

|寻找你的压力源 |

|—— 何谓“压力”? |

|—— 怎样识别和评估工作压力? |

|—— 偶然事件对一个人的可能影响 |

|—— 我的”真正”压力来源何在? |

|学用转换模式： |

|—— 活动:“现场才艺展示活动” |

|（唱歌、朗诵,一个都不能少） |

|—— 原理：从个人层面到企业层面的工作压力应对之策 |

|1、个人有效的成长和历练： |

|准确认识自我，乐于接受变化 |

|适应环境，驾驭竞争 |

|培养良好的工作习惯和时间管理 |

|构建良好的人际关系网络 |

|正确化解工作-家庭冲突压力 |

|2、自我身心放松修炼： |

|机体静养；自我催眠 |

|生物反馈；身体锻炼 |

|热衷艺术 |

|3、组织中工作压力结构系统的管理 |

|合理分工授权，加强参与管理 |

|明确工作职责，防止工作推诿 |

|4、组织中工作压力生成系统的管理 |

|工作重新设计，改进工作特征 |

|明确角色任务，化解角色失调 |

|5、组织中工作压力承受系统的管理 |

|改进员工工作胜任力 |

|提高员工工作自信心 |

|营造和谐的工作氛围 |

|第三部分： |

|《超越沟通的篱栅——从伙伴关系到团队》 |

|开场白 |

|第一天培训内容提要 |

|培训从游戏开始： |

|—— 你行，我也行! |

|一个关于跨部门沟通的大型游戏 |

|（所有学员参加） |

|—— 游戏活动： |

|—— 自由讨论： |

|—— 讲师点评： |

|对大型游戏的补充：寻找共同色 |

|（所有学员参加） |

|沟通之怪现象与应对策略 |

|现象 |

|—— 我们的眼睛常常会骗自己 |

|—— 我们的语言往往有选择性 |

|—— 我们的思维经常先入为主 |

|对策 |

|—— 听与说的沟通艺术 |

|—— 非语言沟通的艺术 |

|“游戏规则”： |

|—— 沟通渠道、沟通方式与沟通效果的关系——大大彰显了制度 |

|和程序的重要性： |

|零和游戏： |

|双赢抉择： |

|课堂练习： |

|—— 企业沟通能力评估 |

|—— 活动: 你也有二指禅功 |

|（真的没有想到，这也有可能吗？） |

|（合力—整合—团队协作！） |

|（整体一定大于局部之和！） |

|—— 原理：建立伙伴关系计划 |

|什么是伙伴关系？ |

|伙伴关系的方式 |

| |

|第四部分： |

|《中层管理必杀技——企业管理的再认识》 |

|培训从游戏开始： |

|—— 报纸的妙用 |

|什么是管理？ |

|—— 计划： |

|—— 组织： |

|—— 领导： |

|—— 控制： |

|如何实现管理的职能（方式） |

|—— 塑造共同愿景： |

|—— 实施目标管理： |

|—— 改善人际沟通： |

|—— 创新工作流程： |

|课堂练习： |

|计划——企业管理的技术与价值观 |

|—— 实战策划案： |

|管理的基本层面和必由之路 |

|管理的基本层面 |

|目标设定的SMART原则： |

|—— 具体（Specific）： |

|—— 可量化（Measurable）： |

|—— 可达成（Attainable）： |

|—— 实际（Realistic）： |

|—— 时限（Time）： |

|管理的必由之路 |

|战略：管理的方向 |

|—— 战略目标—战略规则—战略部署： |

|预算：管理的量化 |

|—— 产销量及利润目标的确定： |

|成本：管理的控制 |

|—— 目标成本控制与作业成本管理： |

|绩效：管理的终点 |

|—— 绩效管理与绩效考评： |

|学用转换模式： |

|—— 活动:由“‘规范与效率’引出的话题”（课堂辩论） |

|和尚/尼姑买梳 |

|《规范与效率》 |

|分享与分析——人在哪儿？“现场才艺展示活动” |

|—— 原理：海尔OEC管理模式—“日事日毕，日清日高” |

|1、总账不漏项； |

|事事有人管； |

|人人都管事； |

|管理凭效果； |

|管人凭考核。 |

|2、不搞运动式管理； |

|解决问题在现场； |

|抓反复到反复抓； |

|当疯狂的检查者； |

|企业文化要先行。 |

|培训全程总结并让学员与自己签订一份合同 |

|结束语： |

|—— 一则关于一个贵州小孩的故事 |

|—— 今晚去狂欢吧，因为你已经不再是从前的你！ |

|《与自己签的合同》： |

|培训评估问卷调查 |

|两天培训全部结束 |





注：本课程纲要，完全依据实际教学进行细致及具体规划。实际授课时，将根据企业不

同需求及学员反映对内容及方法作出适当调整。