業務訓練主管培訓_如何做好業務員培訓

讲师:廖祐呈 发布日期:11-13 浏览量:585


课程名称:业务训练主管实战培训

课程目标:

1. 培养学员在企业内部建立营业专业技能训练课程体系的能力。

2. 强化课程体系建立的概念与技巧,形成强而有力的培训执行架构。

3.

强化学员在营业专业技能训练课程的规划能力,循序渐进的训练新进业务人员

,快速达到岗位要求,减少流动率。

4. 强化培训工作的执行细节管理,做好细致的培训。

课程对象:营业部门训练主管

授课方式:讲师讲授、小组讨论、实际案例分析、角色演练、讲师点评等。

课程时间:半天

课程内容:

1. 业务专业技能培训成功的首要条件

1) 培训的六个关键环节

2) 小组讨论思考

2. 业务专业技能培训的策划

1) 培训是需要策划的

2) 编写业务专业技能培训需求分析

3) 编写业务专业技能培训流程

4) 策画业务专业技能培训组织架构

5) 策画业务专业技能培训方法

6) 编写业务专业技能培训组织的各级成员分工

7) 案例说明

8) 小组讨论思考

3. 业务专业技能培训的组织与实施

1) 执行的极端重要性

2) 业务专业技能培训执行中的误区

3) 业务专业技能培训执行技巧

4) 准备充分的资料

5) 开发企业内部讲师与管理

6) 紧急事件处理

7) 讨论思考题

4. 业务专业技能培训效果的评估与总结

1) 培训相关人员的责任

1. 业务专业技能培训部门的责任

2. 学员的责任

3. 直接主管的责任

2) 培训效果的三方评价

3) 培训效果评估的方法与技巧

4) 培训的后续跟进与辅导流程

5) 培训效果的巩固方式

6) 小组讨论思考题



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