销售呈现技巧课程大纲
讲师:廖祐呈 发布日期:11-13 浏览量:646
《销售呈现技巧课程》
——提升销售会议的简报呈现能力
课程目标:
■ 运用策略性思考来包装商业简报,以最容易被客户接受的形式呈现
■ 强化商务演讲的技巧与态度
■ 制作简洁并且逻辑连贯的PPT并且展现专业与亲和力
课程对象:市场部 经理
课程时间:2天,一天讲解,一天演练
课程内容:
第一天
1. 商业简报呈现的关键成功因素
1. 凸显为客户带来的效益
2. 环环相扣的简报逻辑
3. 顺畅的答询技巧
4. 影片观摩:Steve Jobs简报影音观摩
2. PPT的内容组织
1. 商业简报准备前的评估要素
2. 掌握简报背景资料:时间、主题、听众
3. 客户需求分析的技术
4. 简报目标设定
5. 简报呈现策略的拟定
6. 自身优势分析方法
7. 发展观点的工具:Mindmap
8. 编写提纲与蒐集资料
9. 商业简报应有基本架构
1. Who are we?
2. What can we do for you?
3. How can we cooperate?
4. Right and Duty
5. Schedule
10. 叙述语法让人一听就懂的秘诀
1. Why,What,How
2. 金字塔原理
3. 提出主轴:电梯法则
4. 每页简报一个概念
11. 策略性包装与强调效益
12. 增加说服力的例证
13. 故意性的小破绽引发客户追问
3. PPT的呈现技巧
1. 避免PPT制作常见的错误
2. 高品质PPT制作的六大基本原则
3. 母片的设计与选用原则
4. PPT色彩使用的涵义
5. PPT字体选用与大小注意事项
6. 图片与图表使用注意事项
7.
内容诠释:分析说理、模拟比较、图表数据、例子/故事/经历、图片/影片的各种应
用介绍
4. 上台前准备工作
1. 模拟演练(Rehearsal)
1. 像拍电视广告一样去思考呈现
2. 录音录影
3. 时间控制
4. 模拟对答的基本技巧
5. 模拟演练会议的安排
6. 模拟问题的准备
7. 预测客户的反应与应对策略
8. Less is More的哲学:删除所有讲的不顺的环节
2. 临上台前准备工作
1. 提前来到确认场地设备
2. 保持兴奋度的方法
3. 克服紧张的方法
4. 商业简报各种器材的熟悉
5. 形象的要求
3. 自我风格的分析
5. 上台的呈现技巧
1. 口语(Verbal)表达技巧
2. 声音(Vocal)表达技巧
3. 肢体(Visual)表达技巧
4. 演讲最重要的元素:热情(声音+肢体占93%的关键)
5. 如何减少语言噪音
6. 开场白与现场情况的结合切入
7. 结尾语让客户采取行动的激励技巧
8. 每隔5分钟的幽默技巧
9. 常用调动听众参与的技巧
10. 强化听众注意力与记忆力的技巧
11. 问与答的技巧
12. 处理问题的选择方案
13. 提高临场反应的观念与技巧
14. 影片欣赏:招募
第二天
1. 学员练习:演讲缺点反馈演练
1. 每人一分钟自我介绍说明对上课学习的期许
2. 小组给予回应
3. 再次演练
4. 小组再给予回应
5. 每个人上台自我介绍
6. 录像并回顾
7. 大组回应
8. 老师点评
2. 小组演练: 上台做一段商务简报,录像并回顾
1. 小组制作商务简报
2. 小组PK
3. 大组回应
4. 老师点评
5. 评选最佳小组
6. 持续PK,统计总名次
培训师相关经验:
1.
辅导台湾上市公司总经理带领之经营团队向政府提案简报信息化补助申请最高获得补助
款1000万台币。
2. 向上市公司大客户多年信息化项目与谘询项目的销售简报会议。
3. 产业公会多年提案合作会议。
4. 台湾投资抵减认证服务提供多年简报辅导服务。