提高主管影响力

《提高主管影响力》

——影响力的来源









课程目标：

■ 帮助学员学习影响力的来源

■ 帮助学员提高对团队的威信与影响力

■ 帮助学员掌握团队激励的沟通技巧

课程对象：中基层主管

授课方式：互动教学，多元学习，分组讨论，角色扮演，工作实例应用

课程时间：1天

课程内容:



单元一：主管影响力的来源

■ 主管扮演的角色：领导者、教练、管理者

■ 领导与管理的不同

■ 什麽是领导力：激励他人自愿做出卓越成就的能力

■ 主管正式权力与非正式权力的来源

【心里测验】权力基础测评：个人领导力分析

■ 情境领导发挥影响力

【案例介绍】主管的困惑：不同成熟度下的情境领导



单元二：发挥个人的影响力:

■ 影响力的来源

■ 影响力的人性法则

■

主管建立个人影响力：以身作则、共启愿景、挑战现状、互惠互利、激励人

心

【影片欣赏】我的团长我的团之日本人渡江：主管应具备的影响力

■ 发挥影响力的第一步：欣赏与建立关系

■ 沟通要素与影响程度

■ 沟通的重要三元素

■ 养成激励与赞美的沟通习惯：每一次与团队沟通都是在做激励

【个人练习】三明治责备法:将批评转化成激励

■ 减少个人抵触心理，发挥个人魅力

■

九种影响力的心理素质：激情、承诺、负责任、欣赏、付出、信任、共赢、

感召、可能性

■ 发挥影响力的四项能力:倾听、发问、区分、回应

【案例探讨】艾群科技：人只能领导，不能管理



单元三：影响与领导团队:

■ 团队处於不同阶段发挥影响力的重点：形成、震荡、规范、卓越期

■ 调动部属的积极性：有”功”必”赏”，有”过”必”罚”

■ 激励的六大途径与相关案例

【影片欣赏】开水房：影响力的行为模式

■ 激励团队的三种途径：环境、团队、个人

■ 创造团队紧迫感发挥影响力：环境激励

【影片欣赏】不可不喝牛奶：环境激励

■ 激发竞争心理：团队激励

【体验活动】从A走到B：团队激励

■ 触动内心深处：个人激励

【影片欣赏】飞机情泪：个人激励

■ 部属负面情绪的辨识与应对

【团队体验活动】过电网活动