教练课程大纲

《教练课程》

——有效提升下属绩效









课程目标：

■ 掌握教练的心态与技巧

■ 学会教练的沟通与倾听能力

■ 取得团队的真心承诺

课程对象：中层以上主管

课程时间：1天

课程内容:

1. 什么是教练

1. 主管的角色

1. 教练

2. 啦啦队

3. 管理者

2. 教练的概念

1. 镜子

2. 指南针

3. 催化剂

3. 教练的案例:台湾科技公司董事长的转变

4. 四种教练能力

1. 倾听

2. 发问

3. 区分

4. 回应

5. 教练的九种领导力来源

1. 激情

2. 承诺

3. 负责任

4. 欣赏

5. 付出

6. 信任

7. 共赢

8. 感召

9. 可能性

2. 教练的八个步骤

1. 表示支持

2. 确定主题和需求

3. 建立影响

4. 取得承诺

5. 制定计划

6. 处理抗拒和借口

7. 不加责备

8. 永不放弃

3. 体验活动

1. 影片欣赏:冰上奇迹

2. 角色扮演练习

3. 小组讨论

4. 分享与点评