Model&KPI

课程简介



|课程名称: 企业运营模式再造与 |课程分类:管理类 |

|关键绩效指标(Business Model &| |

|KPI) | |

|课程简介: |

|面临全球化的竞争，以及信息化的时代，进行企业再造提升竞争能力是未来|

|主流，本课程从思维模式的转换开始，到关键绩效指标的建立，流程管理与|

|改造，问题分析与决策，信息化的认识，企业文化与执行力，案例介绍，手|

|把手的带领学员学习企业流程再造的实施方法。 |

|课程大纲: |

|运营模式(Business Model)与关键绩效指标设计(KPI) |

|观念架构 |

|专案步骤 |

|专案时程 |

|思维模式改变与运营模式(Business Model) |

|管理者的冲突 |

|客户导向观念 |

|帮助客户赚钱的运营模式 |

|企业信息化的正确认识 |

|未来数位经济趋势 |

|企业战略与信息化关联 |

|高阶主管应有的信息化观念架构 |

|信息化导入专案执行架构 |

|效益与关键绩效指标(KPI) |

|建立关键绩效指标之观念 |

|如何设计关键绩效指标 |

|关键绩效指标之追踪 |

|流程选取 |

|决定关键流程 |

|流程改造顺序 |

|流程选取的概念 |

|流程分析 |

|流程图范例 |

|流程分析准则 |

|问题分析与对策 |

|什么是问题? |

|对于问题的正确态度 |

|系统思考要领 |

|BPR系统思考示意图 |

|分析工具范例 |

|新流程设计 |

|流程改善法 |

|流程改造法 |

|培养正确心态与执行力 |

|培养正确观念 |

|避免心理误区 |

|转变思维模式 |

|宣告与承诺 |

|带动企业文化提升执行力 |

|案例分析 |

|台湾上市公司信息化案例介绍 |

|经验分享 |

|专案实行实际状况 |

|专案关键成功因素与失败因素 |

|信息化的效益 |

|课程效果: |

|了解企业重组的正确观念，达到公司全体共识，消除变革阻力 |

|先进案例来激发自身变革动能 |

|从案例分析了解未来信息化的方向 |

|适用范围： |

|高阶主管与中阶主管 |

|课程课时：1天 |

|讲师简介： |

|廖佑呈，多年企业流程再造的经验，辅导过的台湾上市企业有正隆公司、声|

|宝公司、永大机电、上新联晴、撼讯科技进行流程改造，擅长系统思考、问|

|题分析与决策、会议引导技巧，以及台湾电子业上市公司明基电通、友达光|

|电、光宝电子、世平兴业、国巨、友尚、智邦科技、友讯科技、精英电脑、|

|建兴电子所共同整合之共通信息化平台包括信息化采购管理、信息化物流管|

|理、信息化库存管理作业之Business Model辅导。 |