卓越班组长综合管理技能提升

卓越班组长综合管理技能提升

主讲：鲁鹏

|课 程 模 块 |内 容 大 纲 |

|第一节 |1. 当前班组人员面临的机遇与挑战 |

|角色定位：明确要做什么 |2. 班组长所扮演的三类角色认知 |

| |3. 班组长存在的价值 |

| |4. 班组长做人做事四项法则 |

| |5. 班组长必备的四大核心能力 |

| |6．班组管理的观念改变是伟大的 |

| |◆【小组互动】：木桶理论与企业角色分工 |

| |◆【案例分析】：班组长是个什么样的官？ |

| |◆【小组互动】：班组长的角色、本色与特色 |

|第二节 |1. 班前要准备的事情 |

|一日管理：工作日清日毕 |◇高效率早会的实施 |

| |◇早会的有效利用 |

| |◇班组生产计划的掌控 |

| |◇班前准备的6项关键要素 |

| |◇班前的派工与分工 |

| |2．班中要控制的事情 |

| |◇班中控制的6项关键点 |

| |◇班中控制的现场巡检 |

| |◇班中控制的安全督导 |

| |3．班后要掌握的事情 |

| |◇班后掌握的5项关键要素 |

| |◇认真做好交接班管理 |

| |◇班后遗留问题的“三不放过”原则 |

| |◆【案例分析】:检修班组的“三交”“三查” |

| |◆【案例分析】:用数据“谈问题” |

| |◆【案例研讨】:忙乱的李班长 |

| |◆【实例分享】:《班长日清控制标准表》 |

|第三节 |1．班组长对执行力的态度 |

|有令必行：提升执行力 |◇形成执行的氛围 |

| |◇正确的下达命令 |

| |2. 执行力不佳的八大原因 |

| |◇虎头蛇尾 |

| |◇缺乏可行性和针对性 |

| |◇制度不严谨 |

| |◇执行过程过于繁锁 |

| |◇缺少良好的工作方法 |

| |◇缺少科学和系统的培训 |

| |◇缺乏良好的团队与协作 |

| |◇缺少科学的监督考核机制 |

| |3. 激励式执行力管理模式——4R模式 |

| |◇R1: 计划执行的驱动系统 |

| |◇R2：计划执行人的职责系统 |

| |◇R3：计划执行效果的检查系统 |

| |◇R4：计划执行结果的考核系统 |

| |4．3S执行流程---建立不靠任何能人的执行体系 |

| |◇S1 事前---计划与责任 |

| |◇S2 事中---检查与监督 |

| |◇S3 事后---即时奖罚与总结 |

| |◆【案例分享】：为什么员工只要求自己达到60分？ |

| |◆【案例分享】：从诸葛斩马谡看执行体系 |

| |◆【案例分析】：检修部小王是有执行力的员工吗？ |

| |◆【案例分析】：班组长老田的烦恼？ |



精益求精 严格细化—精细化管理推进实务

主讲：鲁鹏

|课程模块 |课程大纲 |

|第一节 |1. 你眼中的“精细化管理”是什么 |

|电力企业推行精细化管|◇精细化管理的来源 |

|理的增值意义 |◇精细化管理的不同观点 |

| |◇精细化与精益化的关系 |

| |2. 企业启动精细化前必须三个思考： |

| |◇精细化管理的最终目的是什么？ |

| |◇如何保证精细化管理成为一种日常形态？精细化管理由谁 |

| |执行？ |

| |◇如何保证高质量、高效率、连续性执行？ |

| |3. 新形势下企业面临的挑战和机遇 |

| |4. 企业中常见的浪费 |

| |5. 精益化管理的核心：消除浪费 |

| |6. 成本减半战略 |

| |7. 从“鹰的重生”看推行精细化管理的必要性 |

| |8. 精细化管理下的发电企业文化的影响 |

| |9. 精细化管理的效果和收益 |

| |◆【案例分析】：xx火电公司精细化管理促“盈利攻坚”连战 |

| |连捷 |

| |◆【案例分析】：市场煤、计划电带来的思考 |

| |◆【案例分析】：陕西省某电厂公司重奖投诉举报人 |

| |◆【小组互动】：每天进步1%的启发 |

|第二节 |1. 精细化管理的三个努力方向 |

|电力企业如何有效实施|◇精细化管理强调精确化、数据化 |

|精细化管理 |◇精细化管理重在向内部管理要效益 |

| |◇实施精细化管理要以提高执行力为保证 |

| |2. 实现精细化管理的五个特征 |

| |◇从“打绳结”看专业化 |

| |◇从“振超效应”看科学化 |

| |◇从PPG看信息化 |

| |◇全员化 |

| |◇长期化 |

| |3. 实现精细化管理的七个手段 |

| |◇细化---是精细化管理的前提 |

| |◇量化---科学见于计量 |

| |◇流程化---管理始于流程 |

| |◇标准化---绩效始于标准 |

| |◇协同化---高效来自于协作 |

| |◇严格化---控制在于严格 |

| |◇实证化---真相见于实证 |

| |◆【案例分析】：南非国家对发电机的需求 |

| |◆【案例分析】：“囚徒困境”的故事 |

| |◆【案例分析】：黑水公司的产生与发展 |

| |◆【案例分析】：奥柯玛的教训-没有细则 |

| |◆【案例分析】：坤和建设“像造汽车一样造房子”，某公司 |

| |文件夹侧面标识 |

| |◆【案例分析】：华为的狼性管理 |

| |◆【案例分析】：某电线电缆厂高绩效员工被处分 |

| |◆【案例分析】：陕西省某电厂公司重奖投诉举报人 |

|第三节 |一、如何推进细节管理 |

|电力企业细节管理的出|1．细节是认真的态度 |

|发点 |2．如何培养员工的细节意识 |

| |3．细节管理 |

| |◇ 让人觉得不该粗放——从家庭教育看人生成长 |

| |◇ 让人不能粗放-----管好业务，理好关系 |

| |◇ 让人不想粗放----抓好执行最后一公里 |

| |◇ 让人不敢粗放——考核的激励作用 |

| |◇ 精细化管理的三大原则：实效、简单、可操作 |

| |◇ |

| |精细化管理的五项注意：权力集中、责任个人化、连坐、干|

| |部决定性、以事为本 |

| |◆【案例分析】：从家庭责任到成长责任 |

| |◆【案例分析】：某电厂李班长的重罚 |