战略执行与运营保障体系

战略执行与运营保障体系

课程大纲

1、课程目标

本课程的设计是针对战略执行的过程进行管理。通过本课程的学习，掌握如何实现企

业的战略落地。实现战略落地的组织保障、制度保障，如何规划和设计企业的业务结构

，如何设计和改善企业的业务流程，确保流程运行有效和高效。

2、授课对象

企业高层和中层管理人员。

3、授课课时

授课课时为1天（6小时）

4、课程特色

✓ 内容价值定位---

课程内容采用国际上先进的管理工具和方法论，结合中国企业管理的最佳实践案

例。

✓ 实操性和互动性---

培训过程中，通过对案例分析、研讨等方式，加深学员对所学内容的理解和实际

转化能力。

✓ 讲师的专业性---

战略管理和生产运营管理领域的资深专家，有资深的管理实践经历以及丰富的咨

询、培训经验。

5、课程大纲

一、战略管理和经营计划

1、战略管理的一般模型

2、战略管理、运营管理和经营计划

3、企业的经营计划制定及内容

案例：某集团战略制定流程

二、公司运营体系的建立

1、战略、运营和流程的关系

2、构建企业价值链

3、公司业务分析

4、业务模式构建

5、如何实现层级化管理

6、流程框架---对流程进行全面而系统化的管理

案例：AB汽车集团的业务结构

案例：某集团公司流程框架介绍

研讨：建立完整的流程体系的意义

7、组织保障

8、制度保障

三、流程管理---实现战略和经营计划的基础

1、业务流程管理（BPM）

2、流程和企业管理成熟度（PEMM）

3、公司业务和业务流程清单

4、流程和制度的关系

研讨：流程和制度的关系

5、流程梳理与诊断

研讨：流程梳理常见问题及解决办法

案例：SJF公司采购流程和客户投诉流程分析

6、流程管理与质量、环境、职业健康和安全管理体系

案例：SJF公司多种管理体系如何进行有效整合

7、如何判断流程的优劣

8、如何筛选关键业务流程

9、流程设计和优化





【讲师介绍】



李庆能



← 中国质量协会 业务流程管理（BPM）培训首席讲师

（“流程管理师”和“流程架构师”）

← 中国设备管理协会 高级专家

← 中国石油企业协会 外聘高级咨询顾问

← 国际注册内部控制师

← 国内知名流程管理（BPM）实战派专家

← 资深咨询顾问/培训师



曾就职于多家一流知名企业---

生产“金龙鱼”油的嘉里公司、美国《财富》500强波尔集团、国际知名IT公司和某大型军工

企业。

在二十多年的职业生涯中，服务过的企业合计数超过50多家，涉及众多行业，具有广

阔的视野。

16年企业工作经验，从事过技术和管理工作。在产品设计、工艺设计、生产计划和控

制、供应链管理、设备管理、成本管理等方面有着丰富的管理实践经验。

10年IT项目和管理咨询项目经验，成功实施过多个大型企业项目。在战略管理、流程

管理、供应链管理、精益生产管理、成本管理、全面风险管理等方面积累了丰富的咨询

经验。

擅长课程：战略管理、平衡计分卡、业务流程管理（BPM）、供应链管理、企业项目

化管理、精益生产管理等。

授课风格：课程设计视野开阔，极具洞察力和实战性。授课理论联系实际，非一般理

论型讲师可及，实操性和互动性强。案例分析透彻，研讨深入，加深了学员对所学内容

的理解和实际转化能力，获得学员的广泛好评和认可。

服务过的客户主要有（斜体字为工作或学习过的企业）：

汽车行业：福田汽车、长城汽车、武汉东风本田汽车有限公司。

航天和航空业：南京航天晨光股份有限公司、安徽开乐专用车辆股份有限公司。

军工：多家大型军工企业。

制造业：福田雷沃国际重工股份有限公司（工程机械）、西安陕鼓动力股份有限公司

、某国营摩托车制造公司、大型国企洛阳拖拉机厂、河南柴油机厂、洛阳轴承厂、多家

外资企业。

能源行业：陕西延长石油集团、山东兖州煤业集团、甘肃华亭煤业集团、山东东岳能

源集团、河南神火煤电股份有限公司、安徽皖北煤电集团、壳牌油（中国）公司。

钢铁和冶炼行业：南京钢铁集团、湖南株冶集团、陕西金堆城钼业集团（采矿、选矿

和冶炼）、云南锡业集团（采矿、选矿和冶炼）。

白酒行业：古井贡酒集团、四川水井坊酒业有限公司。

食品行业（食用油、饮料和啤酒）：“金龙鱼”总部（总厂）、西安嘉里油脂工业有限

公司、北京可口可乐公司、北京健力宝公司、生力啤酒公司、日本朝日啤酒公司。

酒店业：某大学国际学术交流中心（酒店）。

建筑和工程行业：北京建工集团、中国有色工程有限公司。

政府部门：宝鸡市政府。

IT：西安交大博通资讯股份有限公司、西安西软软件股份有限公司。

大型综合类：陕西神东天隆集团（能源、运输、建筑、水泥、印刷等）、山东丰源集

团（能源、发电、造纸等）、中国兵器装备集团总公司。

其他：某省物业管理有限公司（物业）、上海新农饲料公司。



主要项目经历（含管理咨询项目和IT项目）：

✓

北汽集团福田汽车股份有限公司（上市公司，汽车行业），精益战略管理系统项

目（含战略管理、流程管理和绩效管理）。

✓

陕西延长石油集团油气勘探公司，管理体系设计与研究项目（含流程管理、组织

和制度）。

✓

某省物业管理有限公司（物业），管理优化咨询项目（流程、组织、制度和质量

管理体系一体化）。

✓

某大学国际学术交流中心（酒店），管理优化咨询项目（流程、组织、制度和质

量管理体系一体化）。

✓ 中国有色工程有限公司（央企，上市公司），全面风险管理项目。

✓

山东丰源集团公司（大型企业，能源行业），集团ERP项目（含物资供应、生产

管理、设备管理、OA、财务系统和成本管理）。

✓

河南神火煤电股份有限公司（上市公司，能源行业），集团物资供应系统项目。





✓

安徽皖业煤电集团（大型国企，能源行业），集团ERP项目（含物资供应、生产

管理、设备管理和成本管理）。

✓

云南锡业集团有限责任公司（大型国企，采、选、冶炼锡），综合管理系统项目

（含集团物资供应系统和设备能源系统）。

✓ 湖南株冶集团（大型国企，冶炼锌、铅及合金），集团ERP项目。

✓

陕西省宝鸡市政府，电子政务项目（含机房工程、网络、硬件、电子政务应用软

件），信息化监理项目。

✓

陕西省宝鸡市政府，数字化城市管理项目（含系统集成、大屏幕、城市管理应用

软件），信息化监理项目。

✓

陕西神东天隆集团有限责任公司（大型股份制企业，涉及多个行业），集团辅助

决策系统项目。

✓

甘肃华亭煤业集团有限责任公司（大型国企，涉及多个行业），柔性发展战略和

管理创新项目。

✓ 山东东岳能源集团（大型国企，能源行业），集团物资供应系统项目。

✓ 山东兖州煤业集团（上市公司，能源行业），集团EAM系统项目。