8590后员工管理
讲师:李俊 发布日期:11-06 浏览量:712
8590后员工管理
课程目标
1、增进对新世代的了解和理解以及认同
2、掌握如何激发新世代员工的技巧
3、避免出现水土不服的制度政策和激励
4、提升整体绩效和沟通质量
课程内容
8590后员工典型分析
8590后员工管理中常见问题:
1)苦口婆心却没有效果
2)给予关怀却不被接纳
3)指导发展却不得门道
4)善意批评却遭遇闪离
5)个性独立却不可捉摸
第一节 8590后员工特性分析
1、了解8590后文化特征
2、了解8590后的特点
1) 思维特点
2) 沟通特点
3) 行为特点
4) 生活特点
5) 工作特点
3、8590后的价值观、心态和个性特征
1)8590后声音:我要民主与自由
n员工流失严重
n团队管理难度增加
n情绪与态度的管理增大
2)8590后声音:不是我改,而是你改
n你是不是常看到……,从现象说起
n70后与85后特征冲突
n8590后经典语录分析
n8590后的“缺点”与“优点”
n8590后员工的形为表现、心理特征、思维模式、价值观
3)8590后声音:根本不是我的错
n学校只重文化或专业,忽视育人
n家长关注学费/成绩,忽视精神因素
n因独生而被娇生惯养
n家长缺少科学教养方法
n时代背景与社会的影响
n父母离婚率给他们带来的伤害
第二节 8590后的有效管理
管理8590后员工的核心原则
n重领导少管理---8590后声音:不是你有权力,而是你有魅力
n多聆听少说教---8590后声音:拒绝洗脑,我的地盘我作主
n要结果少指挥---8590后声音:只要你想,我就能
n常激励少批评---8590后声音:激励要即时与分明
1、8590后有效管理模式
1)启发式管理
2)参与式管理
3)授权式管理
a) 如何有效授权?
b) 如何在授权有效监控?
c) 如何评估授权?
4)快乐式管理
a) 帮助员工找到工作中的乐趣点
b) 引导员工及时总结工作中的收获
c) 辅导员工清晰定位,打造核心竞争力
d) 用感恩链接员工情感,激发员工内驱力
成功案例分享
第三节 8590后的沟通、辅导与激励
导入:8590后与其他年代在沟通上得差异?
1、如何与8590后沟通?
培训方法: 情景演练
1) 新世代喜欢的沟通方式
2) 新世代不喜欢的沟通方式
2、8590后有效激励
1) 年轻人激励中的常见问题有哪些?
2) 新世代的需求管理
3) 8590后激励的10种方法
3、8590后部属培育
如何帮助8590后制定目标并对目标的达成进行辅导?
1)目标产生
2)目标分享
3)目标检视
4)目标辅导
*实战情景演练:实战案例现场演练
*效果达成:基层员工大部分是8590后,他们对于快乐和幸福、金钱和感情、团队和个人
,有着不同于70、60后的看法,通过辅导、激励来管理而非惩罚、管制。