《实战绩效管理》

《向惠普学习——绩效管理》



课程背景



绩效管理体系是人力资源管理体系的重要一环，建立一套完善的而又简单易用的绩效体

系至关重要。课程内容由两部分组成，前一部分重点讲设计绩效体系应考虑的因素。课

程的另一部分内容重点讲述惠普公司的绩效管理体系，以及四个步骤中的具体操作实务

。课程中涉及一套具体而有效的流程和工具，有较强的实用性和可操作性。



Ÿ 绩效管理在人力资源管理体系中的定位

Ÿ 绩效管理的难点与常见误区

Ÿ 设计绩效管理体系应考虑的因素

Ÿ 人力资源部和业务部门经理在绩效管理中的角色划分

Ÿ 创造优绩的环境

Ÿ 目标设定及计划

Ÿ 跟踪、反馈

Ÿ 绩效评估

Ÿ 奖励



• 惠普绩效管理的流程

• 目标管理（ MBO ）

• 岗位关键绩效指标（ KPI ）

• 平衡计分卡（ BSC ）

• 个人业绩计划表

• 执行计划表

• 主要业务指标追踪表



课程特色

1.

系统性。课程内容采用国际上先进的主要管理方法论，结合中国企业管理的最佳实践，

总结提炼出适合中国本土企业对经理人的管理理念、知识、技能和方法工具的提升体系

。



　　2.

互动性。课程采用互动式教学，内容包括大量案例研讨和课堂演练，通过角色演练、案

例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。



　　3.

针对性。主讲老师为知名实战派讲师，具备专业讲师资质及国际知名企业项目管理实践

经验，善于分析和解答学员面临的各种实际问题。





【培训目标】

课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题，实用性强

，课堂气氛热烈且发人深省。



企业收益：

1、

作为企业中流砥柱的执行层，全面系统的掌握科学的管理方法，培养职业化的工作态度

，提升执行能力，建立年轻化、知识化、高素质的管理队伍。

2、

了解管理人员由业务到主管、由主管到领导的角色转变，建立员工职业感、责任感，提

升中层干部自我管理能力。

3、 掌握执行的真正涵义，了解战略执行平台、执行的文化和执行需要的技能。

4、

掌握目标管理的流程、管理方法及重要性，学会目标的有效分解，并激励员工全方位达

成企业目标，为公司战略目标实施奠定坚实的基础。

5、

培养有影响力的管理者，掌握有效授权、教练下属的方法和技巧，建立良性的人才梯队

，成为具有核心竞争力的团队。

6、 帮助学员了解领导的本质与职能，优秀领导者的特质。

7、 帮助学员认知自我领导风格，转变领导行为。

8、 提升中层干部的领导核心技能，包括创造愿景、个人影响力的建立、激励技术等



【招生对象】



　　企业中层管理人员、新任经理人、重点培养的企业骨干。



课程大纲

一 目标管理总论

◆ 管理者的各种形态

◆ 惠普动态领导力框架

◆ 管理的基本功(讨论)

◆ 目标管理案例学习

◆ 目标管理的基本因素(讨论)

◆ 目标管理流程总结



二 目标管理

◆ 目标分解举例

◆ 目标管理介绍

◆ 发展共同计划的重要性

◆ 学员目标管理分享

◆ 对学员具体分享的点评









◆ 按照惠普的模式重新建立目标计划



三 绩效考评

◆ 绩效计划的内容

◆ 如何确定KPI？

◆ 学员自己介绍自己部门的KPI

◆ 老师点评

◆ 按照标准模式重新构建KPI

◆ 绩效计划沟通与承诺展示

◆ 绩效计划沟通与承诺现场练习

◆ 绩效跟踪反馈与辅导

◆ 绩效跟踪反馈与辅导现场练习

◆ 如何进行绩效反馈？

◆ 如何进行绩效反馈现场练习

◆ 绩效面谈

◆ 绩效面谈的现场练习

◆ 及时的绩效沟通

◆ 及时的绩效沟通现场练习

◆ 掌握使用评估矩阵表

◆ 惠普实际案例的分享



课程时间

1天（6小时/天）