开启成交之门-李凤仪
讲师:李凤仪 发布日期:11-05 浏览量:800
开启成交之门
——一线营销人员的销售技能提升李凤仪
课程背景:
在竞争残酷与市场形势复杂的营销一线,如何更好生存与发展是每一个营销人的挑战,也是事关组织业绩达成与企业发展的核心焦点。对营销人员投入资源与精力来训练,让他们更好的生存,以及更好的发展也是企业核心关注的大事要事。
一线营销人员的挑战,一是心理上的突破,一是产品的学习,一是技巧的提升。本门课程通过大量的案例分享与现场训练,让销售人员们树立信心,更深刻的去认知自己的产品,进而通过对产品特点与优势的挖掘,去组合销售话术与产品推荐逻辑,进而提升销售技巧,实现销售实力与业绩上的提升。
课程对象:基层营销人员、及基层营销管理人员
课程亮点:
现场协助学员初步梳理出企业自己的销售辅助工具;
现场会围绕企业的产品进行销售实战演练。
课程主线明确,条理清晰,让学员容易掌握
课程形式:讲授+现场模拟+案例分析+分组讨论+行动学习
课程时间:1天
课程大纲:
一、销售人员的角色定位与素养养成
什么是销售
帮客户买东西,而不是卖东西;
正确的销售态度
人生无处不销售;
优秀销售必备的素质和能力
心理素质与业务技能;
二、基础营销技巧(一):FABE产品推荐技巧
F-Feature(属性)
A-Advantage(优势)
B-Benefit(利益)
E-Evidence(证据)
现场练习:如何卓有成效的推荐我们的房子;
小组任务:具体产品的特点、优势、利益点、证据的挖掘。
三、基础营销技巧(二):SPIN需求挖掘技巧
S-Situation Questions(背景探寻)
P-Problem Questions(问题探寻)
I-Indication Questions(暗示探寻)
N-Need-Benefit Questions(利益探寻)
现场练习:如何探寻客户的真实需求,并找到突破口;
小组任务:我们提问清单的建立。
四、基础营销技巧(三):CDDC异议处理技巧
C- Clarify(澄清)
D- Dignify(认可)
D- Discuss(讨论)
C- Confirm(确定)
现场练习:如果应对有异议的客户
小组任务:我们的Q&A手册的建立。