卖相——品牌开发的黄金法则

讲师:孔繁任 发布日期:11-02 浏览量:1077


卖相——品牌开发的黄金法则





第一部分:理解品牌

卖相。南方方言,指物品或人的外表形态,容貌、外观、造型、形象。

但这样解释远没到位,只说出了“相”,没有领会到“卖”。

卖,就是要引人关注、受人喜欢、让人接受,被人追捧。

卖相,就是有销售力的外观与形象。



卖相就是品牌营销



什么是品牌?

“品”就是大家口中的你。“你是什么不重要,重要的大家认为你是什么”。

“牌”是刻在竹片、木片上的符号,是识别、专属,是“行不改姓,坐不更名”。

品牌就是你在别人心中的形象,是你所拥有的名号和声誉。



什么是营销?

营销就是买卖。买是市场,卖是市场供给。

卖相,就是凭借“相”来推动买卖!



品牌的成功法则一:深刻而准确地理解品牌

1,品牌是你的名号和声誉,所以不存在要不要品牌,做不做品牌,能不能做品牌的问题



2,品牌是有企图心的,不图虚名要实惠,一切为了“卖”的顺畅和价值优化。

3,品牌是商业思维和宣传理念的产儿。



品牌开发首先要解决的就是声誉的结构,也就是什么样的声誉。

其依据是这声誉能为你带来什么?



小专题:三种人与三种思路

三种人:

品牌学人、品牌策划人、品牌拥有人

三种思路:

宣传、专业、商业



第二部分:关于策划



如何理解 ——



品牌营销策划

先让我们把词序倒过来:策划、营销、品牌⋯⋯



关于策划

策划是什么:为了提高决策质量所进行的创造活动,其成果是确保目标实现的行动计划



进行策划的前提是:1)对事情的结果高度重视;2)用于实现目标的资源有限;3)实现

目标的途径有两个以上;4)对事情的结局没有完全的把握。

策划所进行的工作是:1,清晰目标;2,考量目标和资源的关系,当目标和资源不相匹

配是,或者改变资源,或者改变目标;3,对资源经销检索、评估、调度与整合。



品牌的成功法则二:目标清晰

一次成功的品牌策划,首先要对目标和资源进行梳理。

如——

在品牌任务的层面上:

1)经营型;2)企业形象型;3)营销型;4)产品型。

在品牌目标的层面上:

1)扩大市场分额;2)提升品牌形象;3)创建新品牌;4)品牌的扩大与延伸;5)改变

消费群;6)新产品上市;7)品牌复兴;8)⋯⋯



首先清晰你想干什么,然后评估你能干什么,最后确定你应该干什么。这就是战略!

战略就是干什么和不干什么的决定!



第三部分:营销基础



关于营销:

什么是营销?营销就是促成交换的自愿发生。

营销的前提:

1,两方以上的参与

2,交换是自愿发生的

3,交换的主动方才是营销者



所以,营销的核心工作有三:

一,价值的提供:产品、服务、精神安慰都是价值。

二,为交换提供条件:价格、获取途径、售后服务都是交换达成的必要条件。

三,推动、说服交换的达成(什么是驱动市场?什么是市场驱动?)。



品牌课题全面涉及以上三个层面。



成功法则三:以营销为基础

1)定位

2)价值(产品)

3)传播模式(成功路径)

4)故事的叙述



一,关于定位

从历史上看,营销是一个加塞的活,它干的是生产之后、销售以前的事。



工业革命所带来的激烈竞争,迫使企业重视两个根本性的元素:消费者和竞争者,这是

所有营销理念的出发点。



定位理论之所以风靡西方商业世界,是因为它建立了制定营销策略的参照系,消费者、

竞争者是构成这一参照系的纵横座标。



“不做第一,就做唯一”。说到底就是要出人头地。

定位就是要为出人头地找到一个最佳位置。

定位的原则是:人无我有,人有我优,魅力十足,事实支持,跑马圈“脑”,地形有利,

人没说我说,人说了我喊!



二,关于价值

价值是一个很值得把玩的东西:

1,价值的刚性

2,价值的动态

3,价值的主观性



有趣的是,最有价值的东西往往不值钱,如空气、水、睡眠、健康、自由、友情等,但

这些一旦面临被剥夺,人就会不惜代价去保有,这就是恐惧诉求的来历。



营销的核心就是玩转性价比:

1)提供价值;

2)让消费者认知价值;

3)性价比优化。



学过点经济学的人都知道,价值有使用价值和交换价值之分。不加入交换自用的叫产品

,加入交换的叫商品。

营销就是买卖,当然要将价值变成价格。价格和价值的微妙关系就是营销的本质,而不

是4P中产品与价格的简单割裂。价格受到太多因素的影响,如供求关系、需求强度、获

利能力和认知等。

品牌思维是深度研究市场需求和客户购买决策的特点,完整地将产品推向市场!



品牌

产品的内涵与外延;

产品的包装与服务;

产品的概念;

产品线:价格带、市场关系、竞争角色。



当我们作为消费者时,我们决定购买的每件物品(服务)都会被放进一个无形的抽屉⋯⋯

类别?档次?工业品、工艺品、艺术品?

⋯⋯



三,关于传播模式

从某种意义上说,销售模式决定了传播模式:

如,直销、会议营销、渠道分销、圈子营销、BtoB BtoC CtoC

CtoB等。又可以称为“影响力模式”。

当然,品牌的传播模式还包括了次级模式,如体育营销、音乐营销、口碑营销等。



品牌的成功法则四:成功路径设计

更重要的是,品牌的传播模式设计包括了品牌的成功路径和生存方式,这是品牌开发领

域秘而不宣的深水活:

市场的约定俗成/竞争的缝隙/销售的姿态/品牌原型⋯⋯



小专题:影响力技术

自由(自愿还是强迫)、透明(隐蔽还是公开)、公平(利己还是利人)。

于是,影响力的施加分为:

说服

操纵

威胁



品牌的成功法则五:完整的品牌故事

四,关于营销故事

故事的构成:我是谁?为什么是我?我能带给你什么?我比别人如何?错过我意味着什

么?

故事的质量:说清楚了吗?好听吗?信吗?动吗?

完整的营销故事才是真正的整合营销传播:

姿态

气场

情节

台词



小专题:

乞丐、小姐与演员



第四部分:品牌创意

这是品牌开发领域专业性最强的部分。在奠定了品牌的商业基础之后,传播技术和文化

元素开始发挥巨大的能量。

品牌化过程:识别(符号与调性)—>关系(承诺与情感,一致性)—>认同集合—>符号化





一,DNA图的描绘

顾客洞察、沟通路径、品牌风格、承诺、价值主张。



品牌的成功法则六:符与咒

二,符号与语言

符号是最直接、最精炼、最震撼的品牌语言。

符号包括VI体系,广告画面、包装、音乐、形象代言人等。



品牌的词语体系包括:广告语、购买逻辑、独特语境、购买指令等。

核心广告语是品牌的价值主张,也是品牌的咒语。

购买逻辑必须直接,有力,它可以戏剧化更可以是选择题。

语境是用语言构成并配合以符号的品牌调性。

购买指令是坚定消费者购买的强势信号,它可能是权威证言、消费者背书、是畅销,也

可以是“机不可失,时不再来。”



三,触点管理

整合营销传播的两个基本点就是:

用一个声音说话(信息的统一)

360度触点管理(内外部传播)



小专题:乔布斯带给我们的启示

1,产品没有同质化

2,产业无边界

3,改变世界包括改变消费者

4,品牌是神:可粉碎性品牌



第五部分:品牌运动与管理



品牌的成功法则七:始于产品,成于运动

运动的特点是目的明确、目标清晰、策略性强、持续时间长。

社会运动在方法、手段和过程管理方面为我们提供了强有力的借鉴:如划代、口号提出

、理念系统、阵营划分、事件利用、戏剧化、阶段性、简单化、持续化等。



品牌的成功法则八:系统管理

品牌管理:

– 法律关系与保障

– 品牌结构

– 机构与职责

– 品牌驱动力(动力、活力与魅力)



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