有效授权技巧-2天

讲师:葛军 发布日期:10-24 浏览量:914


《有效授权技巧》

(主讲人 葛军)



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管理的本质是:如何让部属做对、做好事情,就必然会牵涉到一个关键问题-

授权!有效授权是现代企业管理对企业经理人提出的必备要求。

通过本课程的学习使管理者清楚在授权前应做好怎样的授权准备,授权中应怎样交

代工作任务及确定工作目标,授权后应怎样跟踪工作任务的完成,及如何根据工作结果

奖罚,使学员能够熟练运用授权技巧来提升工作绩效。

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1.打破传统的培训模式,以咨询式培训为主导,便于学员培训后实操,将所学转化

到工作中。

2.以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员的参与能力。

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企业内部高层、中层及基层管理者

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2天,12小时

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第一天课程内容(6小时):

(一)了解授权(1小时)

1.授权的含义

2.为什么要授权

3.授权的误区

4.授权实操工作改善用表:

《授权原因分析改善表》

(二)授权前(2小时)

1. 根据工作职责确定可授权内容

2.选择授权对象

3.授权角色测试:角色自测问卷

案例分析:该由谁做?

4.授权实操工作改善用表:

1)《确定每日可授权工作表》

2)《确定每周可授权工作表》

3)《汇总确定本人可授权工作表》

(三)授权中(3小时)

1.确定授权形式

现场测试:授权形式测试

案例分析:晋升后的问题

2.解释授权工作任务

3.明确授权工作目标

案例分析:海宇公司管理技能培训目标的确定

4.确定支持措施

案例分析:大王该怎么办?

5.授权实操工作改善用表:

《解释授权任务分析表》



第二天课程内容(6小时):

(四)授权后(2小时)

1.追踪工作进度

2.支持被授权者工作

3.评价工作结果,提出改进措施。

4.根据工作结果奖惩

5.授权实操工作改善用表:

1)《授权工作实施情况反馈表》

2)《授权工作支持表》

3)《授权工作完成总结改善表》

4)《授权能力改善措施表》

(五)防止逆向授权(0.5小时)

1.倒立的“金字塔”

案例分析:乔的问题

2.让管理者免遭猴子的侵扰

(六)授权沟通技巧(1小时)

1.授权前的面谈准备

2.授权中指令下达

游戏:指令

3.授权后听取汇报

4. 授权中赞扬及批评部下

案例分析:赞扬所带来的问题





(七)授权中的激励(1小时)

1.为什么需要激励

2.需要层次理论在授权工作中的应用

3.具体激励措施

分组讨论:选取授权工作中最常用的10条激励措施



授权场景模拟:《致加西亚的信》(1.5小时)



课程总结

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课程收益



授课时间



课程大纲



课程特色



课程对象





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