卓有成效的目标与计划管理

卓有成效的目标与计划管理



主讲：陆华龙



课程收获：

1、了解目标与目标管理的涵义；

2、理解目标管理的重要性以及基本原理；

3、掌握目标管理的六大特征；

4、通过DISC人格特质测试，了解不同的行为风格的人在目标管理方面的优点与不足

，旨在：第一，充分了解自我，提升自我管理能力以及目标管理能力；第二，了解自己

的下属，有针对性的提升不同下属的目标管理能力；

5、目标管理能力提升实战：目标管理七步法。

课程时长：一天（6H）



课程大纲：



一、目标管理概述

1、什么是目标

2、什么是目标管理（MBO）

3、目标管理的真谛

4、目标管理的意义

• 哈佛大学的实验结果

• 视频欣赏：面对棉花糖的纠结

• 目标的心理激励功能

• 组织的满足与个人的满足

• 内在动机赋予与外在动机赋予

• 自我管理的真谛

5、目标管理的基本原理

• 系统原理

• 控制原理（自我控制）

• 激励原理

• 参与原理（授权的艺术）

6、目标管理的六大特征

• 上司与下属共同参与制定

• 下一级的目标必须与高层一致

• 设定的目标必须符合SMART原则

• 关注结果

• 及时的反馈与辅导

• 以事先设定的目标评价绩效

7、MBO与PDCA的循环

二、目标管理与人格特质

1、不同的性格特质与目标管理

2、DISC人格特质测试

3、D（力量）型行为风格与目标管理的习惯

4、I（活泼）型行为风格与目标管理的习惯

5、S（和平）型行为风格与目标管理的习惯

6、C（完美）型行为风格与目标管理的习惯

7、针对不同性格特质的人关于目标管理的一些建议

8、案例：

• 李云龙的目标管理

• 乔布斯的目标管理

• 韦尔奇的目标管理

• 马云的目标管理

• 同飞机的小姑娘的目标管理

三、目标管理七步法

1、第一步：精准目标

• 企业目标的种类：愿景目标、表现目标、行动目标

• 表现目标的五大重要元素：SMART

• 精准目标案例练习

2、理清现状

• 理清现状的关键点：事实+证据

• 理清现状的有效对话架构

• 案例练习：怒海求生

3、关键价值链

• 什么是关键价值链

• 价值链和流程有什么区别

• 价值链的表现形式

• 什么是价值公式

• 找出你工作目标中的关键价值链：鱼骨图的运用

4、行动目标

• 行动目标的依据：过去数据与过程数据

• 定立行动目标的三步技巧

• 案例分享

5、行动计划

• 计划前的三个前提条件

• 计划中的五个基本要素

• 行动计划中的关键要素

• 行动计划范例

6、行动

• 不同性格特质的人对计划的执行特点

• 针对不同性格特质下属的不同的过程管控

• 行动的有效性与行为弹性

• 有效授权的方法

• 工作沟通的技巧

• 管理节点的控制

7、行动后跟进

• 奥运会前后北京生活感受的前后对比

• 跟进的重要性

• 行动后跟进有效检视/自我检视架构：ABC法则