教练型领导

《教练型领导》



主讲：陆华龙



【课程背景】：

你的内心是否这样想过：

　　你是否希望，当你和他人沟通时，对方会觉得你特别善解人意，从而对你产生非常

强烈的信任感，视你为知己？

　　你是否希望，你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量，人们更加喜欢你？

　　你是否希望，你貌似随意的一句提问，却让他人深思半天、或者猛然醒悟？

　　你是否希望，员工在执行任务过程中，有更强的坚韧度，勇于面对挑战？

　　你是否希望，员工能够意识到自己的错误行为，并能及时的修正，敢于担当？

　　你是否希望，员工能够更好的发挥思考力与创造力，越来越能解决问题？

　　你是否希望，员工能够更好去承诺，并付诸行动？

你是否希望，团队的信任度越来越高，建立真正的信任，团队成员有极强的内在动力

？

……



　　梦想的人生，掌握在你自己的手里!《教练型领导》课程，让你拥有这些能力：

　　真心欣赏、有效反馈

　　深度倾听、有力发问

　　明确目标、落实行动

分享指导、构建支持体系



【授课形式】：

课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD

游戏体验—Game 情景模拟—Test 视频资料—Video 教练提问—Question



【课程时间】：

2-3天




【课程大纲】：



模块一 时代呼唤教练型领导

1、新时期企业管理变革

➢ 层级管理让位于支持

➢ 抱怨让位于诚实的评价

➢ 外部激励让位于自我激励

➢ 让老板满意变为让客户满意

➢ 隐秘与审查被开放和诚信所取代

➢ 短期的救火让位于长期的战略性思考

2、传统型领导者与教练型领导者

➢ 传统型领导者

➢ 教练型领导者

3、教练技术的本质

➢ 教练的的工作核心及原理

➢ 教练的信念原则

➢ 教练与被教练者的关系

➢ 小组讨论：教练的品质

4、教练之剑：

➢ 建立亲和

➢ 成果框架

➢ 创造体验

➢ 行动计划

➢ 价值嘉许

练习：

1、视频欣赏《买火车票》，讨论：这位领导安排工作有何问题？

2、传统型领导与教练型领导有何不同？

模块二 建立亲和：教练的前提条件

1、教练位置的把握：倾听

➢ 感兴趣

➢ 好奇

➢ 聚焦、专注

➢ 停顿、静默

2、“柔顺剂”技术练习

3、“回放”技术练习

4、“目的前提”技术练习

5、处理抱怨：“聆听蜗牛”技术练习

模块三 有效提问：教练的有力武器

1、问题的类型

➢ 开放式

➢ 封闭式

2、解除当事人内心防卫的问话技巧

3、问题四计划

➢ 你想要的是什么？

➢ 为什么这么重要？

➢ 你打算如何去做？

➢ 你如何知道自己已经得到了想要的结果？

4、练习：有助于教练型领导厘清现状的教练问题

5、练习：有助于教练型领导挖掘员工思想状态、目标的教练问题

6、练习：有助于教练型领导引发员工实现目标的教练问题

7、练习：有助于教练型领导确定适当、良好且可行性目标的教练问题

8、练习：提问方法

➢ 度量式

➢ 按钮式

➢ “As if”转换

模块四 动力驱动：创造好的体验，提升内在动力

1、基于价值观的自我形象

2、平衡轮的运用

3、迪斯尼策略的运用

4、三座椅练习

5、个人逻辑层次的运用

➢ 精神—我想怎么样？

➢ 身份—我想成为什么样的人？

➢ 信念—什么对我最重要？

➢ 能力—我要具备什么样的能力？

➢ 行为—我在行动上要怎么做？

➢ 环境—我有哪些资源？

6、企业逻辑层次的运用

➢ 愿景—我们企业的愿景是什么？

➢ 定位—我们企业使命定位？

➢ 信念—我们企业的价值观？

➢ 能力—我们具备什么样的条件？

➢ 行为—我们要怎么做？

➢ 环境—我们有哪些资源？

模块五 教练的流程：教练型领导之道

1、聚焦目标

➢ 小组练习：拿到SMART目标

2、了解现状

➢ 小组练习：了解影响目标达成的因素和资源

3、探索行动方案：

➢ 小组练习：探索执行目标的行动计划

4、强化意愿

➢ 小组练习：激发被指导者执行目标的动力

模块六 整合之旅：以结果为导向的领导之剑

教练型领导方法的实际运用实战