迎大运.文明礼仪

迎大运.文明礼仪讲堂

主讲：王雅波 老师

课程大纲：



第一讲：礼仪内涵与礼仪通则

■ 国际交往中重要礼仪通则

■ 中国礼仪精髓

■ 西方社会文化的特点与精髓

■ 礼仪中的和谐性

■ 礼仪中的美学

■ 礼仪中的心理学

■ 教养的境界

第二讲：服饰文明与服饰礼仪

■ 场合着装——公务场合

社交场合

休闲场合

■ 完美细节搭配



第三讲：公共场所礼仪

■ 乘公交车礼仪

■ 乘地铁礼仪

■ 乘飞机礼仪

■ 洗手间礼仪

■ 乘电梯礼仪

■ 逛商场礼仪

■ 驾车出行礼仪

■ 景点参观礼仪

■ 酒店入住礼仪

■ 宴请礼仪

■ 剧场礼仪

第四讲：公务会面与接待礼仪

■ 邀约的礼仪

■ 迎来送往

■ 敲门礼仪

■ 位次礼仪

■ 送别礼仪

■ 握手礼仪

■ 名片礼仪

■ 谦虚的尺度

■ 交谈禁忌

■ 告辞的时机

■ 目光礼仪

第五讲：日常交际礼仪

■ 称呼的艺术

■ 涉外称呼禁忌

■ 电话礼仪

■ 邀约礼仪

■ 两性相处礼仪

■ 女士优先的具体适用

■ 介绍礼仪

■ 工作场所礼仪

■ 会议礼仪