课程名称: 《DISC系列——基于DISC团队管理》
课程主讲: 王维玲
课程对象:
■ 管理者
课程收益:
■
了解管理者扮演的管理角色、承担的管理职责以及承担这种管理职责必备的管理技能
要求和发展途径;
■
掌握科学管理的相关知识,有效运用到日常之中,增强管理的科学性,提升发现问题
、分析问题、解决问题的能力;
■ 聚焦管理热点问题,帮助管理者解决实际问题;
■ 建立和谐向上的团队执行文化,增强员工满意度,提升班组整体效能;
授课方式:
■ 讲师讲述
■ 案例精举
■ 情境演练
■ 小组讨论
■ 视频与FLASH呈现
■ 团队游戏
■ 形体训练
■
课时安排:1-2天(6小时/天)
课程大纲:
第一模块:团队角色自我认知————知己知彼
第二模块:DISC团队管理导入————化繁为简
第三模块:团队各方向的管理————恰到好处
第一模块:团队角色自我认知————知己知彼
➢ 角色认知
• 管理者应该具备的:三头六必
• 管理者角色错误定位的影响
■ 团队分工不清,责任不明
■ 员工失去创造力与热情
■ 团队合作性差,降低工作效率
➢ 团队常见问题及解决思路
• 管理中的核心问题——因人而宜,物尽其用
• 管理中的障碍分析——没有针对性,不能扬长避短
•
最新团队管理模式——与时俱进,因地制宜,因人而宜、因时而宜,提
高效能
➢ 优秀管理者的素质模型
• 四种角色
■ 对公司角色
■ 对上级角色
■ 对下级角色
■ 对同级角色
• 四种意识
■ 全局意识
■ 责任意识
■ 品质意识
■ 效率意识
• 四种技能
■ 沟通技能
■ 协调技能
■ 创新技能
■ 管理技能
第二模块:DISC团队管理导入————化繁为简
➢ DISC内涵
• DISC是什么?
■ DISC起源
■ DISC的风格理论
■ DISC的管理与应用
• 为什么要学DISC
■ 认识自我,修正自我
■ 了解他人,管理他人
• DISC在管理中的作用
■ 提升团队协作能力
■ 提升团队执行能力
■ 发挥员工自身潜能
■ 提升效率与效果
■ ……
➢ DISC典型特质
• D型——典型特质与识别
• I型——典型特质与识别
• S型——典型特质与识别
• C型——典型特质与识别
➢ DISC管理原则
• D——管理基本原则与管理中注意事项
• I——管理基本原则与管理中注意事项
• S——管理基本原则与管理中注意事项
• C——管理基本原则与管理中注意事项
➢ 管理二个维度——事VS人
维度一:——事
• 目标管理
■ 如何让个体目标与集体目标结合
■ 如何设定目标?
■ 如何实施目标
• 效率管理是什么?怎么能够在有限时间把事情做好?
■ 管理法则
■ 管理十个秘方
• 团队文化建立的步骤
■ 团队文化主题的建立
■ 团队文化LOGO的建立
维度二:——人
• DISC向下管理
■ 向下管理原则
■ 向下管理内容
■ 向下管理技巧
• DISC向上管理
■ 向上管理原则
■ 向上管理内容
■ 向上管理技巧
• DISC水平管理
■ 水平管理原则
■ 水平管理内容
■ 水平管理技巧
➢ 课程总结