國學與溝通

國 学 與 溝 通

----王平

【课程目的】

何謂溝通？孫子曰：“攻心爲上,攻城爲下,心戰爲上,兵戰爲下” ,這就是古人所謂的溝通,用今人的話說即是打通對方的七經八脈,使對方高高興興的為企業服務,要達到這一目的,作為溝通者必須具有良好的文化底蘊,語言魅力,智慧魅力,易曰：“樂以使人,人忘其勞,樂以使人,人忘其死”說的就是這個道理。

【師資簡介】

王平老師---系國學大師周士琦先生的關門弟子，清華大學、北京大學經濟學院、北京大學信息學院、北京大學滙豐商學院、人民大學、中華女子學院等院校總裁班特聘國學教授。

王平老師在智慧女性的培訓和親子教育，培訓“獨一代”“獨二代”“富二代”“官二代”教育以及家庭和諧等方面頗有影響，曾多次在清華、北大的女子學堂授課，很受歡迎！

【课时安排】 6小時 （1天）

【課程大綱】

一 溝通中的“不言而自威”

何爲“不言而自威”？就是企業主的德才以足以使下屬、職工佩服得五體投地,甘拜下風,若溝通的合理,企業主能達到一呼百應的效果。

二 溝通是雪中送炭而不是錦上添花

《增廣賢文》曰：“道吾好者吾賊,道吾惡者是吾師”,意思是說忠言逆耳,也就是說只有逆耳曰忠,如同你去醫院看病,醫生給你的都是苦水,而不是甜水,因為良藥苦口,只有苦水才可以治病呀,今日的上下司職工已不是小小頑童,他們對人生百態中的酸甜苦辣已有所經歷,他們需要的是當頭棒喝、醍醐灌頂之言,只有這樣才可以使他們少走彎路,少失敗。

三 溝通中的語言魅力

素質決定人的成就,一人能敵千軍萬馬,一個人的語言風趣,幽默是領導者的素質魅力所在,人們為何愛聽侯寶林先生、劉寶瑞先生的相聲呢？就是因為他們有語言魅力。諸葛亮舌戰群儒,憑三寸不爛之舌，兩行伶牙俐齒，輔漢安劉。他口吐蓮花,出口成章,全軍上下皆爭而效力,因此作為企業主,舌戰最為重要。

四、溝通中的智慧魅力

一個人智慧魅力從何而來,是讀書讀來的,尤其是讀聖人的書,一個企業主的思想,無時無刻不在影響著整個企業的生存發展,作為企業主應該如何和企業上下司、職工做好溝通呢？人是一種精神的動物,共有兩種需求,一種是物質的需求,一種是精神的需求,往往精神的需求要遠遠大於物質的需求,中國精神病患者上億,焦躁者,抑鬱者,失眠者多多,古人曰：“人生不如意的事常八九,但可與言無二三。”作為溝通要從心理上、精神上入手,才是解決溝通的尚方寶劍。

溝通中注意的幾個大問題：

一 忌“甜蜜的廢話”

老子曰：“美言不信,信言不美。”往往有人在溝通中說盡了美言, “捧殺”, “口蜜腹劍”之果在此,通過此講使我們清楚的認識到,甜蜜的廢話給我們帶來的危害性。

二 忌“言之有理”的說教

溝通者往往不停的給對方講道理,對方信其理但不能行動起來,這是為何？其實言之有據才是溝通的“尚方寶劍”,才使人心服口服。

三 忌“千人一腔,千人一面”的言辭

子曰：“因材施教” ,一人有一人問題,如同一個中醫不能給幾十個人一次性把脈是一樣的,故溝通者要有足夠的文化底蘊,以想對方之所想的溝通方式, “打蛇打七寸”的手段,已達到對方心服口服。