精益工具三：问题解决

精益工具三：问题解决



1. 如何看待问题

2. 什么是问题？

3. 问题的类别

4. 如何发现问题

5why分析方法

5. 问题解决的步骤

PDCA循环

6. 快速响应异常管理六要素