招聘面试中的识人辨心

招聘面试中的识人辨心





（二天）





一、招聘前的识人





1.1真正的人才并不完美



◆从影星的背后看人才

◆我们所面对的应聘者

◆缺点是过度发展的优点

◆低智商的阿甘与成功

◆多元智能与木桶法则

◆差生为何当上了老板

◆优势能力的简单识别



1.2知人善任的用才理念



◆真正的人才并不完美

◆“用人不疑，疑人不用”的误区

◆营建真实的企业文化

◆关注应聘者真实需求

◆客观理解人才的流动

◆人力资本档案的建立

◆重视离职人员的管理



1.3引进人才的必要准备



◆明确双方责权利

◆设定任职的目标

◆业主的心理准备

◆骨干的心理准备

◆恰如其分的协调



二、面试时的辨心





2.1迅速拉近心理距离



◆沟通冰山的启示

◆心理咨询式的倾听

◆肢体语言帮助沟通

◆界域语的有效运用

◆适当模仿拉近距离



2.2人人都有假面具



◆诚信缺失的转型期

◆奇妙的心理投射



2.3由外表了解个性



◆形体特点感知职业

◆通过衣着搭配来观察

◆通过饰物佩戴来观察

◆通过饰品形状来观察

◆通过包的喜好来观察

◆通过随身物品来观察



2.4由表情洞察心态



◆对脸部表情的观察

◆对眉眼神态的观察



2.5肢体语言的奥秘



◆对双手的观察

◆对双脚的观察



2.6识人辨心进阶



◆无声的界域语

◆对语言的追踪

◆辨心技巧综合运用

◆感知能力男女有别

◆正确理解识人辨心



2.7炼就火眼金睛



◆通过游戏来练习

◆通过影视来练习

◆通过现场来练习