培训管理人员课程

培训管理人员课程



培训对象：新任培训专员、新任培训经理、HR人员、有志从事培训工作的人士

培训方式：培训师引导、案例分析、互动游戏等

课程目标：

开展员工培训是提升企业竞争力的重要措施，作为培训工作组织者——培训专员的素质直

接影响着培训开展的效果。本课程帮助学员

➢ 掌握企业培训的基本知识及企业教育的必要性

➢ 明确培训专员的基本业务

➢ 掌握课程运营的各个环节

➢ 掌握课程开发基本的方法

➢ 掌握授课的基本方法

➢

课程内容：



第一天

第一部分 企业培训专员的角色认识与专业素质

➢ 公司人才培养过程

➢ 企业培训专员的定义

➢ 企业内部培训专员的角色定位

➢ 企业培训专员的业务内容

➢ 企业培训专员应具备的能力

第二部分 企业培训的基础知识

➢ 什么是企业培训

➢ 企业培训的重要作用

➢ 企业培训的误区

➢ 企业培训与学校教育的区别

第三部分 培训体系建立及培训计划制定方法

➢ 企业培训需求的信号

➢ 企业培训需求分析的三个层次

➢ 个人培训需求分析及培训计划制定

➢ 部门培训体系建立方法

➢ 部门培训需求分析及培训计划制定

➢ 公司培训体系制定方法

➢ 公司年度培训需求分析及培训计划制定方法

第四部分 成功的课程运营

➢ 课程运营的准备阶段工作

➢ 课程运营的进行阶段工作

➢ 课程运营的总结工作

➢

第二天

第五部分 成人学习特点

➢ 企业培训的三要素

➢ 成年人学员的特点

➢ 成人在什么时侯可以学到知识

➢ 五种扼杀学员积极性的方式

➢ 企业培训专员的同理心

➢ 企业培训专员的忌讳

第六部分 课程开发的方法

➢ 开发课程的基本方法

➢ 制作教学PPT的方法

➢ 制作教案的方法

➢ 制作教材的方法

➢ 制作 课程简介的方法

第七部分 培训师 的授课技巧

➢ 培训师的角色定位

➢ 培训师应具备的九种能力

➢ 讲师的忌讳

➢ 培训师的授课技巧（授课活动概念、 提问技巧 、反馈技巧、

领会学员的无声语言）

➢ 克服怯场的方法

➢ 试讲练习