卓越绩效管理实操技巧和方法

卓越绩效管理实操技巧和方法

为什么“绩效难，难于上青天”



为什么“绩效管理”被很多企业视为“鸡肋”？



为什么几乎没有企业可以宣布实施的绩效管理是成功的？



为什么没有绩效管理的企业还纷纷准备建立体系？



难道绩效管理仅仅是人力资源经理窗台上的一个“花瓶”，摆在那里只是为赏心悦目？







课程对象：企业高层管理者、人力资源经理、绩效主管



课程大纲



第一讲、为何“绩效难，难于上青天”



一、企业发展应该关注两个词



★讨论：经济冬天，企业只有降薪成员一条途径吗



二、认识绩效管理



三、绩效考核为何成了“鸡肋”



★绩效考核出了什么问题



★“鸡肋”绩效VS“有效”绩效



★十大“罪状”一一解开



第二讲、不要“鸡肋”绩效——企业如何选用合适的绩效考核体系



★导入：制度与文化的关系



一、企业各个阶段，绩效管理关注的重点



★案例：三个不同企业的对话



1.如何选择合适的绩效考核管理方式



a.考核到底解决什么问题



b.“金字塔”组织体系设计



c.如何选择责任评价体系



d.考核周期的设计技巧



2.如何选择适合的绩效考核方法



a.常用考核体系的优缺点及适应性



3.绩效管理阶段推进策略



第三讲、不要“鸡肋”绩效——如何在绩效考核中导入目标体系



一、高屋建瓴：企业目标体系设计关键点



二、承上启下：部门目标体系设计要点



三、把事情做正确：员工目标管理



四、如何运用目标管理进行考核



第四讲、不要“鸡肋”绩效——如何让绩效考核指标“有效”



一、如何让指标体现企业战略



二、员工指标设计五项“注意”



三、关键绩效指标设计技巧



★案例：一场热烈的家庭讨论



第五讲、绩效管理中的沟通技巧



一、绩效管理“起于沟通，终于沟通”



a.绩效考核VS绩效管理



b.绩效管理的模型



c.绩效管理的公式



二、绩效考核中的各个阶段沟通技巧



三、“种瓜得瓜，种豆得豆”：绩效需要文化土壤



★视频：绩效文化中的憨豆



第六讲、不要“鸡肋”绩效——绩效管理如何发挥“绩效”



一、常见绩效管理误区



二、绩效管理中主管的角色



三、如何让过程成为你期望的结果