团队文化建设与管理

团队文化建设与管理



课程价值： 通过学习可以——

➢ ⇒ 领悟企业文化的精髓以及作为主管的文化责任

➢ ⇒ 理解作为团队主管的角色和基本职责

➢ ⇒ 掌握团队有效管理团队成员的策略与技巧

➢ ⇒ 掌握团队建设的技巧和方法，有效达成公司目标

课程特点：

前瞻的理念、多学科、多角度的实战经验，构成了讲师的独特风格；课程视角独特、新

颖；结合讲授 + 案例研析+ 现场测评 + 声像视听 + 小组讨论 + 现场游戏 +

心理体验等授课方式，

深入浅出，生动、互动，极富激情；具亲和力、感染力和影响力。

课程对象：企业各层级销售主管

课程时间：1天

第一讲、文化是企业运行之“道”

◇ 文化是企业竞争之“道”

◇ 企业的文化核心是什么

◇ 员工对文化“感受”来自团队主管

案例：文化是“做”出来的

第二讲：传承企业文化的角色及职责

⋄ 游戏：主管画像

⋄ 问题讨论：员工喜欢什么样的团队领导？

◇ 团队主管的多重角色再认知

◇ 团队主管的三大基本职责

◇ 团队主管的必备技能

◇团队主管的文化责任

第三讲：如何营建良好的文化氛围

◇ 团队2W1H原则

◇ 从意识到意图到意志-如何建立工作基调

◇ 制度为纲?让团队成员自觉主动遵守制度

案例：他为什么一错再错

◇ 人以群分——培养与扶持认同企业文化的人

第四讲、如何管理团队

1. 团队主管领导风格

2. 如何管理不同行为风格的团队成员

3. 团队沟通障碍问题

4. 激励团队成员两大原则和三大技巧

情景案例：哪种激励最有效

5. 如何批评与赞美



课程结束，李玉萍老师带学员一起回顾课程