团队执行力提升训练

《团队执行力提升训练》

【活动目标及课程收获】

沉淀执行心态：打造百分之百执行的责任心、细心、决心、耐心！

掌握执行方法：熟练运用执行工具、执行方法、执行流程、执行艺术，成为执行战士！

强化行动能力：锻造知行合一的行动力，强化把制度执行下去的顽强贯彻力！

熔炼团队精神：锤炼合作意识，激发合作潜能，铸造血浓于水的战友情感。

培养感恩心态：打造学员对人生负责，对企业感恩，知人事、明事理的为人处事风范。

养成执行惯性：优化执行的复制，快速提升中层骨干推动其团队工作绩效的执行式领导力

一句话，帮助企业中层：沉淀执行心态，掌握执行方法，养成执行惯性，推动企业执行链条。

【活动方式】

教练式：拒绝满堂灌，精华思想分享，精华方法指导，同时学员高强度实战操练。

突破式：小组能力激发，个人成果展示，一对一激发每个人最大智慧，使问题得到解决。

体验式：在真诚环境下，身心投入，在互动中感悟职场、倾吐自我，有感人肺腑的收获。

实战式：工作实景案例模拟，在现场进行锤炼，使学员在实战中不断提升执行效率。

【参与人员】

大、中型企业的中层骨干，以及基层的骨干人员。

【活动时间】

4天/8场（每天2场，每场活动3小时）

【活动大纲】

第一模块：执行的方向——客户价值

执行的方向

深刻理解客户，让我们执行的方向更加清晰。

客户价值

客户价值是企业战略层面的问题，是企业立足之本、基业长青的根本。

如何做客户价值？

一个中心

无论是对内服务还是对外服务的员工，其本质是为客户服务的价值链上的一环。

三种感觉

危机感：客户是评判我们结果的唯一权威。

责任感：客户的背后是责任。

使命感：只有有了强大的使命感，我们才能真正做好客户价值。

五个方法

满意化：给客户满意的产品和服务

超值化：给顾客的永远超出期望。

个性化：给客户个性化的结果，满足特殊需要

高效化：在紧急情况下，能够满足客户的特殊需要。

持续化：让优秀变得可持续，不断进步，没有最好，只有更好。

第二模块：执行的本质——结果导向

中国企业缺什么？

不缺聪明的人才，不缺各种制度，而缺少执行能力。

什么是执行力？

执行力是把目标变成结果的能力。做任务是执行的假象。

如何提高做结果的能力？

把目标变成的结果的过程，是不断解决问题的过程，掌握执行团队的7条黄金法则，修炼全员结果行为：

决心第一、怀疑第二：相信是全世界最具杀伤力的力量

认真第一、聪明第二：脚踏实地的心态

效率第一、完美第二：必须兼顾速度与成果

本质第一、表象第二：混沌时刻，绕开鸡毛蒜皮的表象，直奔主题

投入第一、自我第二：身心投入，而不是瞻前顾后的自我表现

专注第一、摇摆第二：挖坑还是挖井？

结果第一、理由第二：用结果说话，没有任何借口

关键：100%执行、有境界的执行、并在执行中不断自我超越。

第三模块：执行的动力——个人战略

为什么谈个人战略？

有战略的员工与没有战略的员工，其为企业带来的结果是不一样的。人是最大的执行因素，只有员工和企业一条心，战略才能执行下去。团队的执行，取决于团队中每个人的执行的结果的总和。当每位员工在为自己和公司共同的战略而奋斗的时候，公司的战略目标才会实现。

如何制定个人战略？

明确公司战略

公司战略是锁在高层柜子里、脑海里，还是传达到员工的心头上？

员工没有动力的主要原因有两个：目标不明确、目标不一致

员工的职业生涯分析

制定双赢的目标:在公司的发展中找到自己的成才之路。

制定明确的职业目标

化目标为计划和行动

在公司战略发展中找到自己成长的轨迹与合适的位置，在公司战略的实现过程中成就自己的梦想。

第四模块：执行的配合——团队精神

为什么要提倡团队配合？

企业成功，要靠团队整体的执行力

个人成功，离不开团队的支持

团队的熔炼

人才的招募：能力、品德、情商

角色的转换：自我角色认同，我是谁？我们是谁？我们往哪里去？

团队的融合：团队发展的阶段、成员角色认同

职业人的合作理念——团队精神

什么是团队精神？

就是一种高度的团队配合意识。是团队成员把团队利益放在第一位的程度。

团队精神的三个层次

感同身受，归属感

配合默契，配合度

同舟共济，投入度

3、铸造团队精神

关键：内部也是客户价值关系

职责大于职位

做好内部及跨部门的配合

领导层做好标杆

提升团队精神，干部起到80%的作用，责任首先在干部，先把自己点燃，团队才能点燃。

第五模块：执行的规则——契约精神

为什么执行难？

规则落实不下去，导致了执行难。规则难以落实的背后，是契约精神的缺失。

什么是契约精神？

契约精神从本质上说，就是一种尊重规则和重视规则的意识。

承诺原则：承诺的事一定要办，可以不承诺不同意，但是如果承诺了，保留意见也要执行。

责任原则：对工作负责，尽到自己的责任，主持公平与正义。

结果原则：办就办的让人满意。要求结果，用数学而不是语文管理企业。

如何修炼团队的契约精神？

企业层面——无规矩不成方圆

决策机制：体现效率与民主

分配机制：体现公平与激励

工作机制：体现成果与标准

自我层面——员工个人修炼

对客户——要结果，不要理由

对团队——要价值，不要讨好

对公司——要守法，不要违法

对自己—— “两回事”原则

第六模块：执行的纽带——开放沟通

企业执行的最大成本是什么？

企业执行看不见的最大的成本是沟通，大量无效甚至负效沟通。

什么造成了这样大量的不良沟通呢？

机制上的封闭文化：企业内的封闭文化让我们付出沉重代价。

个人方面的沟通技巧：缺乏职业人的沟通技巧。

如何打造高效率的沟通呢？

从企业机制上——开放分享

营造开放分享的沟通环境，给智慧和意见交流，创造一个肥沃的土壤。

从个人技巧上——职业沟通

训练四大职业沟通技巧，练达职场交流，快速增进工作绩效。

第七模块：执行的流程——监督推动

布置工作

选对人

能力、品德、情商

授对权什么权该授，什么不该授

没有监督不是授权

授权的本质：抓大放小

结果清

目标清楚：目标不强调清晰，执行会不断迷失。

时间清楚：拒绝含糊文化，才能提高执行效率。

责任人清楚：只有一对一责任，才是执行的关键。

检查人清楚：执行的背后是推动，成功是检查出来的。

奖罚清楚：为执行增加马力。

方法明

①目标分解法 ②主要矛盾法 ③解决问题法 ④接受工作的承诺

监督工作

必要指导

执行就是不断的解决问题。

全面检查

①检查进度 ②检查质量 ③检查成本 ④检查流程

及时奖罚

①火炉原则 ②立刻奖罚 ③多种奖罚 ④力度奖罚

总结工作

总结反思

我们本打算做什么？实际发生了什么情况？为什么会发生这些情况？下次我们将怎么做的更好？

改进复制

失败的学费不能白交，而成功的经验也不能埋没。把好的方法和经验传承下去。

第八模块：执行的复制——团队成长

自我修炼：执行的境界——职业选手

什么是职业选手？

能力上专业

风格上商业

态度上敬业

什么时候建立起真正职业化的团队，中国才能出现真正意义上的、世界级的伟大公司。

职业化的三个标准共同构成了职业价值。职业化就是执行力，执行是要结果的行动，职业化心态与能力是执行的保证。

做好团队教练

现在的团队干部，做榜样式领导已经不够了，还要做教练式领导，要把自己的优秀复制下去，培养出无数个优秀的你，让企业做强做大。

称为标杆

当好教练

打造学习型团队

学习是一种生存方式

一个企业什么都可以拒绝，但是不能拒绝学习，因为所有的成功者，都是持续不断的学习者。