打造狼性门店员工训练营

打造狼性门店员工训练营

【授课时间】2天

【授课对象】零售店长、核心员工

【授课方式】授课40%+演练30%+体验20%+互动10%

【课程背景】

纵观当今零售市场竞争可谓是残酷搏杀，犹如春秋战国时代，胜者为王，败者为寇，在

这个行业中，成交客户永远倡导的一句话是：只有冠军，没有亚军，不成交就没有任何

收获！

在日益加剧的2014年鞋服零售市场竞争中，作为一名销售人员如何在有限的时间内，开

展高效沟通，成功达成交易，快速赢得客户，需要突破一系列的销售障碍：

如何快速成为金牌门店销售王？

如何设定合适的个人销售业绩目标？

如何让自己快速具备专业的客户维护知识？

如何让自己是始终具备良好的职业心态？

如何练就精准销售绝活，让客户买单？

如何让挑剔的客户成为忠实的客户？

如何让客户主动转介绍客户给我们？

如何打造一支超级销售执行力销售团队？

如何建立一支有感恩忠诚度高的销售团队？

这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧，更需要一整套完备的销

售战术和经过训练的职业化销售团队，比赛已经开始，时间非常紧迫，不能犹豫，更不

能等待，只有一边比赛，一边训练，在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手，只有这样

才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得胜利！市场竞争不再是依靠传统的渠道多少而

获得胜利，不管你信不信，未来！已来。

【课程收益】

⎫树立明确业绩目标；快速提升销售能力；

⎫培养团队协作精神；掌握销售专业技能；

⎫提升团队职业心态；打造销售精英团队；

⎫掌握实战销售方法；实现业绩倍速增长。

⎫实战、实效、实用，即学即用的最高效课程！

【课程大纲】

一、狼性员工三大思维状态

1.主动思维

1)主动的基因

2)主动的根源

3)主动的行为

2.快变思维

1)快变的原理

2)快变的方法

3)快变的技能

3.荣誉思维

1)团队意识

2)业绩战况

3)团队配合

二、狼性员工四大角色

1.快乐服务者

1)热忱的态度---

2)自信的表情---

3)坦诚的交流---

4)个性化的服务---

5)坚持不懈的成交

2.仔细聆听者

通过关注---发问---聆听顾客需求

3.专业推荐者

通过询问---聆听---联想门店产品---快速行动

4.时尚配装者

牢记产品---场合引导---风格搭配---宣传推广

三、狼性员工五项成交

1.顾客分析---顾客分析、深度沟通率

1)三种顾客类型分解

2)三种顾客类型应对策略

3)讲解顾客深度沟通

4)演练顾客深度沟通话术

2.销售核心---“销”“售”“买”“卖”

1)“销”销自己

2)“售”售观念

3)“买”买感觉

4)“卖”卖服务

3.连带技术---连带点、话术、设置

1)设置连带技术的方法

2)门店磁石点的设置

3)门店连带点的设置

4)连带话术的现场设置

5)连带话术的现场演练

4.绝对成交---简单、快速、有效

1)直接成交法

2)示弱成交法

3)坚持成交法

4)分解成交法

5)“非销”成交法

5.门店成交技能

1)631法则

2)ABC法则

四、狼性员工实战演练

员工实战销售演练（2小时）

【备注】员工拿公司产品现场销售PK