《高效会议管理》课程大纲
讲师:张克民 发布日期:09-25 浏览量:935
《高效会议管理》课程大纲
【课程背景】
会议作为企业管理的重要形式被企业广泛运用,但是会议缺乏管理,遭到与会人员厌烦
,很难起到会议应有的作用,会议管理是所有开会人员必须掌握的方法与技巧。
【课程收益】
1.了解会议的种类及开会的意义和目的,提高对会议重要性认识
2.掌握会议管理的技巧和方法,提升会议效率和质量水平。
【授课对象】 企业管理者及全体员工
【授课时长】6小时
【课程提纲】
一、会议认知
1、会议的涵义与起源
2、会议的种类
按时间分:晨会、夕会;周会、月度会、季度会、年度会
按参会人分:外部会、内部会、全员会、部门(小组)会
按形式分:例行会、办公会、临时会;
按内容分:布置会、动员会、汇报会、协调会、总结会、研讨会、培训会
3、开会的意义与作用
(1)重要的管理手段 (2)组织(部门)存在的标志 (3)必要的沟通形式
二、会议状况与感受
(一)会议常见的问题
1、开会的目的不明确 2、会议准备不足 3、重要的人未有参会 4、主持方法欠缺
(二)会议成本与成效
1、直接成本与成效 2、间接成本与成效 3、会议的感受与影响
三、高效会议管理
(一)会议的基本要求
1、凡是会议,必有准备 2、凡是会议,必有主题。3、凡是会议,必有议程
4、凡是会议,必有纪律 5、凡是会议,必有记录 6、凡是会议,必有决议
7、凡是会议,必有追踪。
①开会+不落实=零 ②布置工作+不检查=零
(二)开会的必要条件
1、其他形式可替代 2、无需开会的理由 3、会议成本过高
(三)会前准备
1、会议主题及流程 2、会议地点、时间选择
3、会议文件准备 4、会议物质准备 5、会议通知
(四)会中控制
1、主持人的作用
(1)合理分配发言时间 (2)掌控议事进度(3)规避意外情况
2、会议记录的特点
(1)会议记录格式与方法(2)快速记录技巧(3)会议记录胜任者
3、会议进程把控策略及突发情况处置
(五)会后落实
1、会议结果明确 2、追踪计划清晰3、执行落实奖惩
(六)部分会议规范
汇报工作说结果 请示工作说方案 总结工作说流程 布置工作说标准
1、布置会2、动员会3、汇报会
4、协调会5、总结会6、研讨会7、培训会