《工作分析与构建高效组织实战技术》课程大纲（通用版）

人力资源管理实战系列课程

《工作分析与构建高效组织实战技术》



---成长型企业岗位分析与职位说明书的编制



【课程背景】

编制职位说明书很多企业都出现这样的结果：编制的职位说明书成为摆设，没有真正

的起到作用，一是与实际工作出入很大，二是与没有实际运用，写归写，做归做，两张

皮；三是编制出来后，再也没有人去管。

于是，很多企业都经历或正在经历这样的现象：优秀员工不顾挽留，翩然而去；潜力

员工不顾期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾重托，撒手而去，留给企业无

尽的懊恼和叹息。更让企业百思不得其解的是，似乎总是该走的没有走，不该走的却走

了；平凡的没有走，优秀的却走了。

于是，也总能听到HR管理人员一遍又一遍无奈的歌谣：我拿什么来留住你我的员工！

在快速多变与充满竞争的社会里，如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面临

着巨大挑战。

针对上述问题，著名人力资源专家李平老师《工作分析与构建高效组织实战技术》课程

集十余年的企业高管、人力资源管理工作经历、8年的咨询顾问、7年创业之经验，结合

亲自服务客户的经典案例和经营企业之感受，整合现代最先进、规范的工作分析技术与

管理理念，在国内首倡“岗位说明书关键在落地”。课程结合生动精彩案例和趣味横生的

演练，使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握工作分析理论和全套技术。课程设计

针对国内成长型企业组织体系的特点，为企业量身打造，力求满足企业的实际需要，课

堂学员满意率极高。很多学员在接受培训后即依照课程所学重新编制本公司实用的岗位

说明书，得到所在公司领导的高度认可。



【课程收益】



1.全面了解岗位分析的常用方法



2.掌握构建高效组织体系设计的思路与操作流程



3.通过现场模拟，掌握编制职位说明书的技能



【授课对象】



最适宜的学习对象：渴望提升管理能力的管理人员和HR管理人员



【课程设计】



最完美最创新的课程设计 



课程思想特色：道-理-法----道（规律）-理（理论）-法（技巧）



课程内容特色：骨-肉-皮----骨（体系）-肉（知识）-皮（观点）



课程方法特色：修-炼-悟----修（学习）-炼（煅炼）-悟（感悟）



课程效果特色：感-省-用----感（有感）-省（内省）-用（实用）







【授课方式】



最独到最有效授课方式：贴身辅导、实务互动 、答疑研讨。



静态授课方式：激情演讲--故事讲授--案例分析



中态授课方式：教练提问--分组PK--专家点评



动态授课方式：现场操作--现场辅导--现场完成《绩效考核体系设计操作手册》





【课程大纲】

第一部分 工作分析与构建高效组织体系的关系

1、什么是工作分析？

2、高效组织体系的基础是什么？

3、工作分析是一劳永逸还是一逸永劳？



第二部分 岗位分析的基本流程与原则

1. 岗位分析在HR管理体系中的作用

2. 岗位分析与职位说明书

3. 岗位分析的典型流程

4. 岗位分析不可违背的几条规则

5. 岗位分析中常见的问题



第三部分 常见的职位分析方法与工具

1. 观察法的操作；

2. 工作记录法的操作；

3. 问卷调查法的操作；

分享：某公司职位分析调查问卷

4. 访谈法的操作；

5. 资料查阅法操作；



第四部分 职位描述的编制

1. 确定工作类别

2. 如何召开职位建置会议

现场演练：一个职位的建置工作会议

3. 如何恰当使用描述用语

4. 对交叉职责的清晰界定

5. 如何描述工作标准（五类标准）

分组演练：一个职位的职位描述



第五部分 职位规范的编制（任职条件与资格）

1. 职位规范的六要素：KSAPMV

2. 如何确定K

3. 如何确定S

4. 如何确定A

5. 如何确定P

6. 如何确定M

7. 如何确定V

分组演练：一个职位的职位规范



第六部分 职位分析结果的应用简介

1. 职位分析有效性的检验

2. 职位分析与能力素质模型

3. 职位分析与职位评估、绩效管理

4. 职位分析与培训

体系咨询设计案例的实际过程展示、讲解