情绪管理与情商提升

情绪管理与情商提升

1. 情绪与情商概论

1. 情绪

← 什么是情绪，情绪的种类

← 负面情绪与健康

← 传统情绪的误区

← 新角度看情绪

← 负面情绪的正面意义

← 钟摆效应

← 情绪的来源

2. 情商

← 什么叫情商

← 情商的内容

← 情商与智商

← 情商的应用

← 情商的培养



2. 如何提高情商

1. 认识自己的情绪

← 情绪的来源

2. 管理自己的情绪

← 治标方法

← 治本方法

3. 管理他人的情绪

← ＥＱ

← 心理学方法

← 赞美的艺术

← 同理心





3. 情商修炼与影响力、领导力

1. 自信心修炼方法

2. 个人魅力修炼

3. 豁达与宽容

4. 积极心态

5. 操之在我

6. 压力管理与减压

7. 如何提高说服力

8. 人际关系九大法则

9. 建立良好的沟通模式