绩效管理体系

绩效管理体系



课程目标



• 掌握有效解决导致现代企业绩效无法有效实施的方法；

• 掌握企业有效建立绩效管理系统所需要的工具和表单运用；

• 掌握如何保障公司战略落地和产生财务回报的有效思路和方法；



课程对象



总经理、副总经理、人力资源总监、人力资源经理和各部门经理



本培训最大的特点



通过训前的调研，结合企业的实际情况推演企业绩效管理建设，让每个企业中高层员工

能充分了解自己如何开展企业绩效管理建设。



培训方式

完善的案例体系，系统的课程设计，

采用互动的培训方式授课：包括管理游戏、角色扮演、案例分析、讨论交流和视频分享

等方式组织培训。



课程大纲



1. 公司绩效管理的自我认识

清楚定义和了解公司目前处于绩效管理的什么阶段，有助于公司全体员工统一认识和

自我勉励。是公司导入绩效的良好开始……

• 您企业绩效管理处于什么阶段？

• 绩效管理的定义

• 绩效管理在公司营运中的作用

企业家管理企业的“三大主线”之一



2. 绩效推动企业实现财务回报

大家一听到绩效就会认为“就是变相扣钱，对企业提升效果不明显”，这是一种对绩效

的片面误解。绩效的价值体现应回归到推动企业销售和股东投资回报上。





• 企业成长的一般逻辑

• 绩效实施的财务价值

• 绩效管理建立的工具

← 绩效管理建立普世性工具 - 目标管理（MBO）和关键绩效指标（KPI）

← 适用快速成长且部管理规范化程度尚在提高中的企业 - 价值链地图

← 适用企业规范化程度较高 - 平衡记分卡（BSC）



三、绩效指标提取技能

掌握绩效指标提取技能是每个管理者掌握的核心技能！

• 提取绩效指标的3个方法

演练：对3个方法的掌握

1. 为某个岗位设定绩效指标

2. 为自己部门设定绩效指标

• 指标的定义与描述



四、建立考核表

• 目标设定

目标设定在企业中是天天上演的“博弈场”，员工都认为目标是上级强压的，没有实现

目标是上级指定目标不合理！如何改变这种混论和低效的现状，让大家找到共同点，

一起去探讨和设定目标。

• 指标权重设定

强制分配法

权值因子判断表法

确定指标权重的注意点

• 评价标准的设定

• 数据链建立

数据链就象神经一样，把企业的战略目标深入企业里的每个细胞！



五、绩效考核

• 绩效考核职能设定

• 考核周期设计要点

绩效考核频次表

频次设定要贴合企业实际，不要为考核而劳民伤财。

• 绩效考核流程

• 绩效考核申述

• 考核过程中应注意的问题



六、绩效面谈

在企业中，管理者每天叫着：“现在的员工不好管，无法成为自己的绩效伙伴”，在实

际管理中，却忽视绩效面谈的价值，每次都“走过场”！

• 绩效面谈前准备

绩效面谈计划

绩效面谈前时间和资料准备

绩效面谈时场地选择

• 绩效面谈（视频）

• 绩效面谈后工作



七、绩效评价及应用

• 绩效评价模型

• 绩效评价同薪酬联动

• 绩效评价同岗位变动联动

• 绩效评价同培训联动



八、绩效改善

绩效改善价值：打破绩效管理总会走向博弈的“魔咒”。成为企业绩效成长的原动力！





• 案例：如何实施绩效改善