员工忠诚度

讲师:张锡民 发布日期:05-19 浏览量:1652



















课程简介:

 


公司背景

    北京拓雅培训中心介绍:是一家专业的培训服务机构。 成立于2003年12月,中心本着“诚信、认真、细致、周到”的原则为企事业单位提供优良的培训服务,成立至今已成功举办多期企业信用风险管理、人力资源、财务、营销等课程,我们同时与国内高等院校及培训机构建立合作关系,并汇集了一批清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校的教授、学者;以及国内知名企业管理培训讲师和顾问。中心致力于为企业提供全面、系统、有效的培训服务,为企业解决管理的疑难问题、提升公司管理水平和业绩、保持企业长期竞争优势和快速稳定的发展培育优秀人才


 

课程题目:员工忠诚度培训


 

课程大纲

引言:市场经济的本质呼唤员工忠诚度

变员工奉献为员工忠诚

员工职业化的正确理念

职业化素质的冰山模型

冰山模型

两则故事

西点军校的故事

 

企业喜欢什么样的职业人士

做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处

人才的真义

人才评价标准:一是能力,二是态度

人才坐标系:人才,人财,人材,人裁

四类人CAI的待遇

小组讨论:结合你目前的状况,你认为应该在哪些方面改进,能够使自己成为企业

 

员工职业化的本质—忠诚

为什么要倡导员工忠诚

名人名言:一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明

市场经济的商业伦理:对私营公司的忠诚亟待建立

能力与价值关系

忠诚是每一个人的立身之本

忠诚度不够的具体表现

忠诚于公司的十大理由

 

从忠诚到敬业

调查显示:中国员工高度敬业的只有8%

松下幸之助的感言

案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁

敬业的实质—投入并快乐在工作

案例:张秉贵的故事

案例:好利来集团总裁的成功

不是要我做,而是我要做

忠诚的最大受益人—自己

案例:原广州乐华电器吴绍章总裁

案例:艾柯卡的成功

 

从忠诚到做人

.做一个勇于承担责任的人

案例:松下的销售会

案例:日本经理在宝钢建水塔

责任感不强的典型行为有下面一些表现

工作不要60分,工作没有100分

做一个具有团队精神的人

做一个善于学习的人

做一个了解组织与他人需要的人

故事:原来如此

做一个虚怀若谷的人

寓言故事:后生可畏

 

从忠诚到做事

工作目标导向,认真负责

目的意识和问题意识

案例:妻子拉床单

制定目标工作单

范例:行动计划-目标工作单

练习:目标工作单制定练习

担当更多责任

案例:购买土豆的故事

讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?

注重自我激励与潜能开发

认清人性的弱点

学习一点成功学—潜能开发和创新的学问

自我潜能开发的四个方面

案例:时世造英雄—友人相见,万分感慨

案例:日本女士飞身勇救4岁的儿子

总结:什么是杰出忠诚度—古今对联




授课师资:


 

张锡民 教授:北京拓雅培训中心 拓雅管理培训网授权培训师,张锡民教授被公认为国内实战派十大职业讲师,当选为2004年“中国金牌管理咨询师”,当选为2005年“中国十大杰出培训师”,当选为“2005中国百位杰出管理人物”,当选为“2006中国最具魅力企业家”之一,当选为“2006中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”,2007年荣获第二届中国管理大会中国管理大奖之最高奖项“卓越管理专家奖”。荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书

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