中层经理的管理技能训练

讲师:张锡民 发布日期:05-19 浏览量:1412



















课程简介:

 


公司背景

    北京拓雅培训中心介绍:是一家专业的培训服务机构。 成立于2003年12月,中心本着“诚信、认真、细致、周到”的原则为企事业单位提供优良的培训服务,成立至今已成功举办多期企业信用风险管理、人力资源、财务、营销等课程,我们同时与国内高等院校及培训机构建立合作关系,并汇集了一批清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校的教授、学者;以及国内知名企业管理培训讲师和顾问。中心致力于为企业提供全面、系统、有效的培训服务,为企业解决管理的疑难问题、提升公司管理水平和业绩、保持企业长期竞争优势和快速稳定的发展培育优秀人才


 

课程题目:中层经理的管理技能训练培训


 

课程大纲

引子案例:刘力经理的当官情结困惑

引子游戏:齐放竹竿游戏--成功管理能力的要素

中层管理者的基础管理技能

中层管理者如何制定/实施目标和计划

年度计划下的目标分解管理

目标体系的制定

如何制定合适的目标

目标设定中的常见问题

各部门内部目标分解的具体步骤

 

制定工作行动计划/主要措施细化

过程设计,你做了没有?

我们常犯的错误

目标的行动计划

有效行动计划的关键要素

行动计划的有效执行

目标执行的监控

 

中层管理者如何进行绩效考评

绩效考评体系的设计方法

企业关键绩效指标(KPI)介绍

关键绩效指标(KPI)的内涵

关键绩效指标(KPI)的用途

.企业关键成效领域分析

课堂练习:请写出贵公司的关键成效领域

平衡计分卡实施背景

平衡记分卡—提供一个关键绩效定位的框架

参考:B公司基于平衡记分卡的公司级KPI指标

绩效评估的实施步骤

准备阶段

实施阶段

反馈阶段

运用阶段

 

中层管理者的高级管理技能

中层管理者如何有效激励员工

掌握有效激励理论模型

员工气质与激励

如何处理员工的抱怨

中层管理者如何有效管理沟通

沟通对于领导者来说更具有特殊意义

中层管理者如何有效时间管理

时间管理对企业领导者的价值

时间管理理论介绍及引导分析

 

时间管理的原因

时间计算练习

时间利用问题

项浪费时间的主要因素

时间的独特性

时间管理概念

 

时间管理的核心

习惯管理:时间哪里去了?

价值管理:时间大盗

团队与个人并重的时间管理

时间管理的原则

效率与效果

80/20法则

工作价值矩阵

 

企业领导者有效时间管理的方法

领导者的时效观

领导者个人的时间管理

有效时间管理的四个步骤

时间管理的具体实用方法和技巧

有效会议管理

时间管理案例





授课师资:


 

张锡民 教授:北京拓雅培训中心 拓雅管理培训网授权培训师,张锡民教授被公认为国内实战派十大职业讲师,当选为2004年“中国金牌管理咨询师”,当选为2005年“中国十大杰出培训师”,当选为“2005中国百位杰出管理人物”,当选为“2006中国最具魅力企业家”之一,当选为“2006中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”,2007年荣获第二届中国管理大会中国管理大奖之最高奖项“卓越管理专家奖”。荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书

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