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课程简介： | |||||||||||||||||||||||||||||
课程目的： 5+1绩效是绩效管理过程中，针对员工主要是从战略、管理、客户、财务、学习创新五个方面进行考核，同时对员工进行必要的品行考核，完成KPI中业绩考核（KRI）与品行考核（KBI） 课程受益： 把绩效管理技能化、艺术化；通过绩效营造良好的氛围，做到绩效的员工支持、领导支持、公司支持。 5+1绩效吸收KPI、BSC、360°等方法，针对中国企业特点，在考核中从战略+财务+客服+管理+学习创新+品行与职业素养）六大层面进行评价，规避其它考核方法的缺陷，全面发展企业员工素质。 成熟掌握5+1绩效管理工具。 【课程大纲】 第一部分：绩效管理的基础理论 中国企业人力资源管理现状 中国企业从人事管理到人力资源管理过渡的四大阶段 绩效管理的根本目的与企业绩效目标的误区 良好的绩效管理的必要条件分析 工作分析、绩效管理、薪酬管理的关系应用 第二部分：检查企业绩效成败的思路 企业绩效管理的机制误区、文化误区、理论误区 欠资格上岗员工与胜任力员工分析与考核思路 完整的人力资源管理机制系统分析 生存源头理论在人力资源管理绩效系统中的应用 企业的关键性人才、生存源头人才、不可替代性人才的发现与使用办法及绩效要点 企业员工的“人性三个特质”与绩效管理的关系 员工忠诚度分析、员工工作动力分析、员工工作方向感分析企业合理化人才分布图、员工付出与绩效关系 企业绩效管理过程中的员工价值倾向应用 第三部分：员工职业化与绩效管理 员工职业化的六大层次 工作职业化：工作分析的职位说明书与绩效关系 流程与组织结构对绩效的影响 职位说明书的使用实操 员工素质模型的建议方法与实操 第四部分：职位目标与绩效管理 绩效管理的必备条件 目标建立的方法与责任归宿 企业信息收集工具大全 行业分析与企业目标制订工具 企业目标与职位目标的SMART原则 目标分解的协商式分解法实操 目标分解的招商式分解模型法实操 目标责任书的使用 第五部分：绩效管理的指标管理 如何建立指标库，建立指标库的意义与使用价值 不同岗位指标库建立的数量与指标多少 实操：定性指标与定量指标的指标分析 上下级关系指标的认知 可抗力与不可抗力指标的理解 不可抗力指标的影响因素 如何考核不可抗力指标 员工品行考核指标的指标库 如何考核品行指标 第六部分：绩效考核 绩效管理会议召开 如何让管理者从技术、态度、利益上全面进行考核 如何化解情感化考核 如何考核定性指标 如何针对非数字岗位（会计、采购，技术等）进行考核 考核沟通的难点与员工沟能的要点 绩效考核的目标责任书 第七部分：绩效考核与薪酬的关系 不同岗位的绩效工资特点 不同岗位绩效考核要点 不同指标对薪酬的影响 如何发放绩效工资 如何进行薪酬与绩效的改革
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授课师资： | |||||||||||||||||||||||||||||
贾长松：北京拓雅培训中心 拓雅管理培训网授权培训师，中国人力资源开发研究会专家 中国营销人才协会（香港）首席HR咨询师，MINI-MBA首席人力资源教授，国内四家知名高校E-MBA班特约教授，2005度亚太人力资源年会特邀专家 贾老师数年的HR总监工作，三年企业董事长经历，先后走访调查了三百六十家企业，把中国HR管理现状进行深入、痛苦地抛解，把国际上流行HR管理理论与中国企业实际情况无数尝试与结合，并深入研究了胜任力模型、NLP（神经语言）、心理PLO（心理职业化），并灵活地运作到企业HR管理中。 贾先生提出的“生存源头”理论被译为多种文字，受到了业界及企业家的普遍认可，提出的企业员工的“三性特质”，成为无数企业管理员工的基础理论，所倡导的人性化的人力资源管理，正影响与感染着中国的HR精英们。 | |||||||||||||||||||||||||||||
