高情商的压力管理

高情商的压力管理



【课程目标】

1.建立学员对压力的正确认知及正向意义

2.透过演练让学员真实面对压力

3.正确理解压力的来源及压力的作用；

4.让学员了解自身的压力性格与目前的压力状况

5.建立学员正确看待压力与有效化解压力

6.掌握高情商的压力管理方法和技巧，达到工作生活的平衡发展。



【课程对象】

期望缓解压力、提高情商的职场人士

储备干部、从技术岗位走向管理岗位的管理者

期望突破管理压力的中高层管理人员



【教学特色】

1.教学方法：多种教学方法并行，注重实效，如采用案例教学、小组讨论、情景模拟、

视频剖析、案例研讨等。

2.课程内容：课程围绕着“人”而展开，摒弃传统枯燥的理论讲解方式剖析人性，课程内

容全部采用鲜活的人物案例作为学习素材，生动深刻。同时注重实效，强调以实践和体

验的方式学习。

3.课程设计：由浅入深、一环扣一环的课程设计，帮助学员走出以往只看现象看不到本

质的思维方式，把握缓解压力提高情商的实效技巧和方法。





【课程时间】2天，16课时



【课程内容】

第一部分：你的压力有多大_压力的影响及自我诊断

1.压力引发的生理症状有哪些

2.压力引起的心理症状有哪些？

3.压力造成的行为表现

4.压力的误区及正向意义

第二部分：寻找你的压力源

1.8个工作本身的压力来源

工作目标与任务的完成情况

个人能力和个性与工作要求不匹配

角色模糊，要求不明确

角色冲突

工作超负荷或负荷不足

缺少有关绩效的反馈信息

¬工作责任

¬工作中的控制感

2.压力来源于工作中的人际关系

¬与同事关系紧张

¬不能处理好与客户的关系

¬不能适应上级领导风格，得不到下属的尊重

3.压力来源于职业发展前景

¬个人职业发展

¬工作保障

¬晋升条件

¬职业生涯

4.压力来源于工作环境

¬企业文化

¬组织结构

¬物理环境

5.辨别自身主要压力来源（压力测试：自画像）

第三部分：为什么压力容易找上你

1.压力是个人对环境事件意义的评价结果

2.压力与个体差异

3.与压力感受性紧密相关的重要人格因素

4.辨识自身易感压力的人格特征

5.压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对

第四部分：压力的表现方式及机体反应过程

1.压力的四大表现方式

2.战斗反应

3.逃跑反应

4.麻木反应

第五部分：高情商的压力管理

1.培养积极乐观思维变身抗压高手

常见的不合理想法

¬导致悲观的三大根源

¬悲惨人生模式VS幸福人生模式

¬强大内在抗压能力的关键：不取决于你所拥有的外部资源和条件，而取决于你内在所持

有的信念、价值观，和对自我的身份定位及追求

2.舒压技巧练习

¬呼吸冥想法

¬数颜色法

¬运动“四出”法

¬健脑操四式法