TTT培训师培训(标准基础)
讲师:徐云松 发布日期:09-13 浏览量:1046
TTT培训师培训(标准基础)
讲师:徐云松
课程背景:
有效培训,助推企业成长”,企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展
离不开有效的培训。培训如何能够有效?成为越来越多企业的困扰。
外请的师资内否解决企业实际问题?内部讲师缺乏系统的授课技能,员工能否接受
?明明很好的课程,员工为何难以消化和理解?培训现场气氛热烈,为何难以转化为持
续的行动?如何在有限的投入内,实现培训效果最大化?
“讲清楚,听明白,记得住,做得到”,立足讲授,面向效果,提倡“一课四训”,系
统讲授,注重实操,课程帮助企业搭建有效的组织培训系统,组建强有力的培训师队伍
,通过经验的传承与复制,达成组织绩效的提升。
IPTA国际职业训练协会授权,TTT中文版权所有人刘子熙先生授权课程
课程收益
■ 树认知:明确组织培训目标
■ 明心法:掌握培训系统理念
■ 知角色:建立学员反映依据
■ 具能力:提升风范表达能力
■ 善呈现:优化课程内容呈现
■ 抓要领:学习核心技术要领
课程对象:企业内训师、培训管理者、企业内部管理人员、希望从事培训工作的人士
课程时长:3天
课程人数:30-40人
课程形式:讲解+视频+游戏互动+案例+演练
课程提纲:
一 立场亮像:形神兼备
• 心法:澄心静虑,修行凝神
• 压力分散,怯场化解
■ 来源:心去了
■ 原则:教学相长
■ 分散:学员,环境,内容,自己
■ 化解:提问,研讨,设计,演练
• 形象管理,职业塑造
■ 形象:育成习惯,彰显风范
■ 服饰:三不四一,浑然一体
■ 场地:长宽有别,摆放有序
• 行为管理,风范七法
■ 核心:装腔作势
■ 身型:聚精会神,昂扬向上
■ 手势:大开大合,以姿助势
■ 步法:规行矩步,移动有向
■ 眼神:出神入化,点面结合
■ 听法:道听途说,听言察形
• 课堂禁忌,谨言慎行
■ 关系:尊大,菲薄
■ 态度:指责,评判,擂台,废话
■ 行为:指点,逼近,小动作
■ 内容:红,黄,黑
二 专业表达:演绎论证
• 心法:收放自如,情理并茂
• 情绪语言,表达艺术
■ 吐归:字正腔圆
■ 含咬:拿捏音节
■ 断连:句读停顿
■ 抑扬:语调高低
■ 轻重:语气把握
■ 缓急:语速变化
• 表达突破,话语影响
■ 突破:三个转变
■ 模型:C.A.S.S模型
■ 话题:情理并茂
■ 演绎:真、平、常
• 精彩故事,五步演绎
■ 主题铺垫:点而不破
■ 角色定位:交叉互动
■ 情节重现:摩情摩景
■ 回应观点:首尾呼应
■ 语感收结:余音绕梁
三 现场掌控:互动技巧
• 心法:心中有数,手上有术
• 开场破冰,先声夺人
■ 破冰:逢冰必破,一动就破
■ 导入:开心、开眼、开窍
■ 介绍:比附、聚焦、设疑
• 场控技巧,点面结合
■ 主场:场意识与场感觉
■ 心态:问题学员,学员问题
■ 自控:自圆其说,重复重启
■ 场控:眼勾手抓,话打声拉
■ 他控:首善乐从,统一阵线
• 异常管理,化解敌意
■ 做好首善:预先框定
■ 启动注意:异声拢场
■ 敌意化解:虚心请教
■ 掌控三宝:停顿、重复、沉默
• 变讲为问,捷思妙答
■ 提问:明知故问
■ 应答:答非所问
■ 积极回应:Q.A.F.C
四 内容呈现:演示设计
• 心法:主辅明暗,视听互动
• 演示稿本,辨明误区
■ 依据反应:不做讲稿
■ 训练互动:不做读本
■ 视觉呈现:不做提纲
■ 提炼概括:不做素材
• 设计精彩,视觉互动
■ 醒目:大少粗反
■ 四化:概念图形
■ 外置:凸显主明
■ 平衡:分布均匀
• 分级呈现,结构明晰
■ 概念树:课、段、层、点
■ 主标:价值感、吸引力、形式美
■ 副标:反应课题,涵盖主题
■ 找魂:明晰主旨
■ 定魄:促进落实
■ PG技术:群组呈现