互联网时代的消费者行为

互联网时代的消费者行为

【课程背景】

全球经济正在经历寒冬，企业经营成本高涨，市场竞争日趋激烈！而互联网行业，如淘宝、百度、腾讯、京东商城却迅猛发展! 余额宝理财、微信营销已经影响人们的生活! 大数据、互联网思维、企业互联网转型，这些2013年最火热的词汇，使得许多企业中高层管理者产生疑问：什么是大数据？什么是互联网思维？企业如何在互联网时代把握大数据下的营销和服务。

【授课时长】

6小时

【课程收益】

1. 了解互联网业务的模式和特点；理解互联网思维理念，认识电子商务带来的商业变革。

2.认识大数据和带来的商务变革；大数据的价值体现、行业应用、行业机遇和挑战。

【授课对象】

渴望引入电商大数据策略、技术的企业。

【授课形式】

以讲授为主，结合案例分析、体验游戏、视频观赏等形式。

【课程特色】

1. 案例贯穿课程始终，从案例中，让学员认识电商大数据思维、数据画像等，转变理念。

2. 重点结合行业，剖析如何利用大数据。

【课程大纲】

引言部分

移动互联网的大幕已经拉开，

这是一场变革颠覆的盛宴，

无论你是否准备好，

任何人都无处可逃......

一、何谓大数据

1.4V特性

2.数据与大数据区别

3.大数据典型代表

二、大数据分析

1.数据的收集和准备

2.具备哪些大数据技能

3.数据分析的八个极致模型

4.CRISP

三、大数据带来的变革和价值

1.大数据带来的思维变革

2.商业变革和大数据的价值体现

3.大数据带来的管理变革

四、互联网金融消费个体人画像

1.数据画像概述

2.全息人技术

3.标签模型

4.特征分析

5.场景分析

6.消费行为分析

7.互联网消费金融客户画像

8.场景大数据精准营销