高效能人士的七个习惯
讲师:姜燕芬 发布日期:09-13 浏览量:647
高效能人士的七个习惯
主讲:姜燕芬老师
[pic] 课 程 简 介:
[课程背景]
在当今快速变化的环境下,速成办法解决不了问题;微小的改变也产生不了根本作用。
只有那些致力于为高效能员工建立坚实基础的公司才能稳定地、成功地迈向目标。动荡
和不可预见的变化是当今社会的主题。组织时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、
机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团队和部门反应迟钝、
缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些实时挑战都迫使组织为了保持生产效
率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。
简而言之,七个习惯的原则就是帮助学员更加有效能地观察、思考和行动从而实现更
高的目标,达到更好的效果。在过去的15年里,来自全球和中国的财富500强的个人、经
理和高级主管都参加过高效能人士的七个习惯培训课程。
[pic] 课 程 目 标:
★
在人际关系上:帮助学员提高能力的同时,也注重帮助学员提高品格(如正直,诚实,
坚韧等),帮助学员加强人际关系,加强信任。
★
在团队管理层次上:帮助团队成员从“赢输”的观念转变为“双赢”思维,从而使每个成员
表现更佳,并从更好的合作中获益。
通过帮助学员提高沟通能力,提高团队成员之间的相互理解和合作。
通过有效结合团队成员之间的差异,提高团队整体工作能力。(即达到协同合作,
而不是将差异转化为冲突的来源)
★综合来说,这门课程:
让学员在达到公众成功(即与他人合作成功)之前,首先实现个人成功,而个人成功
是通过做到把握自我,明确使命,“要事第一”实现的。
为学员提高有效性提供了一个行为框架,帮助他们由依赖状态(谴责他人)转变为独
立状态(承担责任),最终达到与他人相互合作的状态。
培训对象:适用于企业各层次管理者;
标准授课时间:12小时
[pic] 课 程 大纲:
(以下为完整版课程内容,具体课程设计在收到《课前调查问卷》结果后,将会根据企业
的时间安排与实际需求作出相应调整)
第一讲、操之在我(Be proactive)
1.习惯的建立模型
2.习惯与品格
3.习惯决定命运
4.改变习惯要转变思维
5.主动积极
6.积极暗示与积极语言
7.永远不要说“这不是我的工作”
第二讲、以终为始(Begin with the end in mind)
1.以终为始的思维优势
2.建立个人和组织的使命宣言
3.先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
4.用目标指导行为
5.如何善用你的左右脑
6.学习成功的"拥有、行动和成为"步骤
7.谁是你一生中最重要的领导
8.打破自我舒服区
9.目标的价值与灯塔效应
10.承诺于事情的发生而非如何发生
11.设定目标策略系统(图像化、潜意识化),不断检讨
第三讲、要事第一(Put first things first)
1.集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动
2.管理时间就是管理生命
3.学习区分和平衡重要性和紧急性——四象限原则
4.根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动——第四代时间管理之“每周计划工具”
5.授权与猴子管理Ø时间管理基本技巧作效率
第四讲、双赢思维(Think Win-Win)
1.如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
2.什么是双赢思维的人际观?
3.人际交往的六种思维
4.不同人际观的成熟度
5.利人利己五要领
6.有效的双赢:品格、关系、协议、制度、流程
7.建立情感帐户:了解别人、注意小节、信守承诺、阐明期望、诚恳正直、勇于道歉
第五讲、设身处地(Seek first to understand, then to be understood)
1.高情商的沟通习惯
2.学习同理心倾听的技巧
3.沟通障碍
4.与上级沟通、与下级沟通
5.与同事沟通、与客户沟通
第六讲、综合统效(Synergy)
1.学会尊重差异
2.学会怎样合作从而实现长期成功
3.合作的层次:自我防卫、相互尊重、核聚能量
4.协作增效的精髓是1+1>2
5.高情商的人际关系模式是珍视差异
6.在谈判中寻找第三替代方案的解题模型
习惯七:不断更新(Sharpen the Saw)
1.创新思维
2.什么是持续更新的习惯
3.自我更新的四个面向
4.不断更新的成长原则
5.最佳的自我投资策略